危化品运输只选TA！这位30年驾龄老司机为何如此信任欧曼？

第一商用车网  张绪强

山东烟台人常斌，可以说是每一家重卡企业都梦寐以求的客户。这是因为，经他之手，烟台华悦汽车运输有限公司（以下简称“华悦运输”）的福田戴姆勒欧曼车队规模，在短短几年之内便急速扩大至218辆。

作为一位拥有30年驾龄的老司机，常斌在选车方面有着自己独特的标准。那么，欧曼有怎样的“魅力”，能够入得了华悦运输采购部负责人常斌的“法眼”呢？

结缘15载   买车只选欧曼

在1989年就拿到驾照的常斌，从1990年开始跑车搞运输。最初的十几年，常斌一直开工程车辆，主要运输一些砂石料，直到2004年的冬天。

“那个时候，一到冬天，工地就停工，我们这些司机也就没有活儿干了。2004年的冬天，停工以后，我去给一个跑长途物流的朋友帮忙。当时，自己也是想出去玩玩，正好我朋友有两辆车，我就去帮他开一辆，这辆车就是福田欧曼牵引车，这也是我第一次接触到欧曼的产品。”常斌说道。

在2004年冬天之后，常斌放弃了工地上的运输工作，开始跑物流，成为一名个体司机。跑物流的车选谁呢？没错，就是福田戴姆勒欧曼重卡。两年以后，转型成功的常斌又购入了两辆欧曼重卡。至于为什么选择欧曼，常斌给出的理由很简单：“当时市面上可选择的车型比较少，欧曼我比较熟悉，而且驾驶室也好看，就选了欧曼。”

此后，常斌在换车过程中也尝试了一些其他品牌车型，这让他对重卡市场中各个品牌的重卡产品有了更深入的了解。选车过程中，他也在积极探索，什么配置的车辆更适合他的货运工况。试验了几年之后，到2014年，常斌开始坚定地选择欧曼，即便加入华悦运输后也是如此。现在，常斌个人名下拥有6辆车，全部是欧曼GTL。

为什么从2014年开始，常斌选车就只选欧曼了呢？

选欧曼因为合适   服务让人安心

为何只选欧曼，这要从常斌的运输行业说起。烟台的化工厂非常多，化工原料运输需求旺盛，常斌多年来也以化工品运输为生。现在，常斌的这6辆欧曼GTL全部挂靠在华悦运输名下使用，运输物品也主要是一些化工产品；运输路线方面，这6款车以烟台和宁波为中心，主要跑东部沿海地区，最远可以跑到重庆、银川等地。

化工品运输，对时效性是非常看重的，要想保证时效性，车辆必须可靠而且高效，这两点也是欧曼打动常斌的主要原因。

在运输效率方面，欧曼搭载的福田康明斯X12动力与常斌的需求，可以说是完美契合。“福田康明斯X12发动机，马力足，油耗低。这款发动机转速达到1200转的时候，对应车速大约是78km/h，与化工品运输车辆80km/h的限速非常接近。在这个转速下，X12发动机扭矩能达到最大，燃油经济性也很好，百公里平均油耗大约是25L，既保证了效率，又降低了成本。所以，欧曼非常适合我们的运输场景。”

至于可靠性，负责公司车辆采购的常斌则给出了一系列的数据：“公司的218辆欧曼GTL重卡这几年使用下来，皮带只换过七、八根，喷油器换过十个出头，风扇换了2个。”218辆重卡中，发动机出现故障的车寥寥无几，充分体现了欧曼的可靠性能。

当然，故障虽然少，但是一旦出现也会让人很头痛，这就需要及时的售后服务来保障。在运营过程中，欧曼的售后服务究竟如何呢？

华悦运输从2014年起将采购项目交给常斌，他对这项工作非常负责。俗话说，货比三家，常斌却是货比五家。当时，他将重卡前五家企业的售后服务全部做了对比，最终选定了欧曼。

“之前有段时间，我们的车比较费轮胎，大家也找不出原因是什么，只好给欧曼打电话。欧曼立马派来3位专家。这3位专家很快就发现，费轮胎的原因是因为轮胎外倾角偏大了一点，调整之后，问题马上得到了解决。”对于欧曼服务的及时性与主动性，常斌表示非常认可。

车辆的优秀品质，再加上贴心专业的服务，最终促使常斌选择了欧曼。常斌表示，以后买车也会优先考虑欧曼，这一方面是对其信任，另一方面则是因为，车队选用统一品牌更易于管理和维护。

化工品运输对安全越来越重视   欧曼的进步都看在眼里

从入行到现在，常斌从事化工品运输已有约15年时间。这些年来，化工品运输市场的变化，他也一一看在眼里。

“政府管理部门对化工品运输在安全方面的要求越来越严格。现在智能手机普及了，难免会有一些司机在开车的时候玩手机，这是非常危险的驾驶行为。所以，现在化工品运输车都会在车内加装摄像头，监督驾驶员的驾驶行为；车外也会要求加装摄像头，为司机提供侧面和后方的视野，减少视觉盲区。另外，车辆还要安装防撞预警系统、车道偏移报警系统等配置。”

常斌表示，针对车联网、车队管理系统等各种安全配置和智能技术，欧曼很早就已经着手研发和迭代，也很早就已批量投入应用。实际上，这十几年来，欧曼的改变他一直看在眼里，在他看来，欧曼的车辆正变得更舒适、更可靠，也更加节油和更加智能。

对于接下来福田戴姆勒欧曼即将推出的新车型和新技术，常斌充满着期待。他告诉第一商用车网，据他所了解，欧曼2020款产品，将会非常接近公司心目中的理想产品。巧的是，常斌所在的华悦运输也计划在2020年扩大车队规模，预计将采购超过100辆重卡。这100多辆重卡，华悦运输会选择什么品牌呢？答案或许没有悬念。