看好5-10年前景 上汽大通为未来做准备
积累品牌实力 等待市场爆发
在等待市场爆发的这个阶段,上汽大通的主要任务是什么呢?
“首先,我们把完整的从4~19座的车型产品线引入市场。上汽大通的车辆可以作为货车,也可以作为客车,还可以作为房车,目前,我们已经把这些产品线投入市场了。如果不提前把产品投入市场,等市场发展起来再投入,就晚了。也就是说,我们现在必须告诉消费者,上汽大通的产品能满足用户现在和未来的多样化需求。”杨洪海阐述道。
其次,杨洪海表示,在市场发展的前期,上汽大通还要“呐喊”,让消费者知道上汽大通的品牌。“就像邻里之间,没事我要去敲敲门,拜访一下他,这样,等我有事的时候,他才会帮助我。否则,他可能都不认识你。”
“同样道理,我们现在不把产品引进市场,不把概念告诉消费者,5年或者10年后再去推这个概念,还有人认你吗?”
此外,杨洪海还提到,今后的几年,上汽大通将通过服务和品质来打造用户的口碑,引导消费者逐渐把上汽大通作为首选。
“作为品牌,消费者可选的品牌只有三个,叫‘前三强’。超过三个,消费者的品牌认知感就不是太强了。比如吃快餐,你最先就想到麦当劳、肯德基,然后还会有个本土品牌。而当你去吃的时候,也就自然走到了麦当劳、肯德基门前。这就是品牌的力量。”
上汽大通推出的24小时免费道路救援服务,正是出于这种对品牌推广的考虑。

上汽MAXUS大通多功能流动服务车
“当用户的车坏了,我们能保证在24小时内提供救援。而且这个24小时,是针对新疆等边远地区的地方来说的。也就是说,用户的车即使在这些地区坏了,我们也能保证在24小时内提供免费的救援。诸如上海这样的发达城市,可能不用半小时就到了。我们还向消费者承诺,如果在48小时内没有修好用户的车,我们将为他提供一辆免费的替换车。这是国内其他厂家目前做不到的。”杨洪海表示。