一路高歌 恒通客车74年风雨历程
一路高歌,一路扬鞭,恒通客车已经走过74年的风雨历程,从一家默默无闻的区域性客车制造企业,发展成为如今业界公认的“公交运输方案解决专家” 和“燃气客车第一品牌”,从年销售额几千万元到现在的十几亿元,再到中国西部客车产销量第一,中国天然气客车销量第一,中国城市客车产销量第二的大型专业公交客车制造企业,恒通客车正以锐不可当的发展态势逐渐发展壮大,并努力向着打造“百年品牌”的宏伟目标迈进。

励精图治,创建自主品牌
品牌战略第一步之——我是谁?
品牌创建之初,主要解决的是品牌概念清晰化与知名度提升的问题。这一阶段主要通过宣传企业的整体优势来迅速建立独特品牌形象与差异化的品牌认知。
2006年,公司将恒通自主品牌建设列为公司首要的任务之一,从此,开启了恒通的品牌建设之路。公司成规模、有意识的品牌宣传始于2007年,起步较晚,但起点较高。从2007年开始,公司与业内知名品牌策划公司展开合作,经过深入的调研与分析,以“恒通是谁?恒通向谁说?恒通说什么?恒通怎么说?”四个问题的提出与解答,为公司指明了一条清晰而明确的品牌发展之路,从而确定了以公交客车作为公司的主要战略发展方向,提出了“公交运输方案解决专家”的品牌定位,并提炼了“专业创享价值”的品牌理念。短短两年时间,凭借清晰的“公交运输方案解决专家”定位,通过策划和组织“品牌发布会”、“亮相上海世界客车亚洲车展、全国公交协会北京车展”、“恒通工业园落成典礼”、“‘恒通杯’中国城市巴士设计公开赛 ”、“中国BRT客车价值回归座谈会塈恒通BRT新品推介会(南京)”、“恒通杯”抗震救灾征文活动等一系列别出心裁而又行之有效的大型推广活动,配合一系列软文及广告传播,迅速在行业内声名鹊起,赢得了极高的品牌知名度,被业内誉为“中国客车行业二线品牌中品牌推广的最佳案例”。
此后,在2009 -2010年的品牌推广中,公司围绕品牌定位,对企业研发、制造、产品等各个层面进行了系统的介绍,并根据公司实际情况,强化了“燃气客车第一品牌”的企业市场地位。同时,通过“恒通70周年庆典”、“交通部北京车展”、“全国公交协会苏州及天津展”、“东博会”、“重庆(西安)名特展”、“广交会”、“新能源客车上市新闻发布会”、“重庆首批50辆新能源客车交付使用仪式”、“首批50辆新能源客车运营‘100天’发布会暨纯电动客车新品发布会”、参与影响中国客车业等行业评奖等大型活动的组织策划,全面塑造与深化“公交运输方案解决专家”的品牌形象,从企业资源角度上阐述了恒通为什么可以成为“公交运输方案解决专家”,进一步加深了用户对恒通客车的认同。
通过历时3年多的推广,恒通初步解决了我是谁的问题:对自己的品牌定位、品牌理念内涵获得了清晰的认知与广泛的传播,品牌知名度也获得了极大的提升,成为了中国客车行业的知名品牌之一。
品牌战略第二步之——为什么是谁?
品牌概念清晰化及知名度提升之后,主要解决的是品牌可信度的问题。这个问题分为两个层面:第一,产品对用户需求的适用性;第二,产品品质的可靠性。这一阶段主要通过产品的适用性与可靠性来提升消费者的信任度与好感度。
进入2011年,恒通的品牌宣传达到了一个新的高度,品牌宣传不再停留在知名度的提升与企业优势的宣传上,开始落实到品牌内容的实质——即产品对市场及用户的适用性。尤其针对重点客户开展精准性、深入性的传播。确定了以“产品”为主要方向的品牌推广策略,提出了“主流化、主力化”的品牌传播概念,推出了“电动先锋、干线主将、燃气统帅”三大主力产品组合,并通过“恒通客车快充纯电动客车暨2011新春新品品鉴会”、“上海车展”、“渝洽会” 、“重庆恒通电动客车动力系统有限公司项目合资合同签字仪式 ”等系列活动,强调产品性能与客户使用案例,进一步以“产品体验”强化了客户对恒通客车的认同。公司将“活动精品化、内容精准化、传播扩大化”做了很好的演绎,逐步形成了具备恒通特色的“活动少而精、内容深而准、传播高而广”的品牌宣传特色。这一点在行业内同样赢得了极高的声誉,不论是媒体还是同业竞争行业,对于恒通客车以上几年的品牌建设都颇为认可,认为恒通客车走出了一条适合自身的具有自己特色的品牌建设之路。
经过一年多的推广之后,通过对整体产品系列的宣传,恒通“公交运输方案解决专家”的概念进一步深入人心。与此同时,随着市场知名度的提升与客户范围的进一步扩大,恒通人也越来越意识到“产品品质”是品牌得以跨越式发展的最根本的基础,只有过硬的产品品质才能让用户体验与品牌传播形成良好互动,真正形成深入人心的品牌印象。因此,从2012开始,恒通客车的品牌宣传进一步深入到了企业的根本,即产品品质的提升,提出了“精品品质”与“精细生产”的年度推广主题。当然,这一概念的提出,对公司的内部管理与执行提出了很大的挑战。但在公司高层的决策与大力支持下,恒通秉持“言必行,行必果”的理念,在内部举办了 “质量提升工程”、“供应商大会”、“春季新品展示会”、“员工岗位技能大赛” 等深化“精品客车”计划的全系统、多层面的工作,并通过线上线下的广告和公关活动,深入挖掘企业内部管理、产品研发、质量提升及新产品等产品品质方面的核心价值,实现品牌落地和跨越式发展,提升公司核心竞争力。并在各大媒体、报纸、网站上投放,使用户及行业界等所有受众知晓恒通客车产品性能特点,提高受众者的认知度和产品知名度,增强广告效应助推销售工作,提高公司品牌效益和经济效益;同时,与此同时,也通过设计贴合相关主题的背景板、易拉宝、展板等物料,充分展示公司在打造精品客车方面的信心和决心,并结合北京车展、南京车展等,进一步巩固了恒通客车“公交运输方案解决专家”和“天然气客车第一品牌”的品牌形象,并斩获多项奖项,为销售招标中赢得增加分数而争取定单。
到目前为止,恒通的“精品计划”与“精细生产”在企业内部已经形成了广泛的共识,通过一系列活动的推行与开展,公司的产品品质也获得了极大的提升,为公司的长期品牌建设奠定了坚实的产品力根基。