长久汽车投资有限公司招聘市场客服经理

 

招聘职位：市场客服经理

 

招聘日期：2009-08-05 ~ 2009-09-23 

 

招聘部门：投资公司北京总部运营管理部

 

联系人：  人力资源部

 

工作地点：北京

 

联系电话：(010) 58601999 

 

电子邮件：changjiuqc@163.com 

 

招聘人数：1人 

 

学 历：   本科

 

工作年限：3年以上

 

性别要求：不限 

 

年龄要求：22岁到45岁

 

所在地区：不限 

 

岗位职责  

 

      1、 对年度（月度）销售市场计划负责，定期汇报直接领导；  

 

      2、 监控各项市场和客服环节，和考核细节，对异常提出质询；  

 

      3、 结合业务分析和运营标准，对各店服务业务进行检查、提出改进建议，并落实具体改进时限；  

 

      4、 负责店内主要市场人员、客服人员进行运营标准化和技巧培训；  

 

      5、 负责审核新投资项目的市场活动计划审核；  

 

      6、 分析集团业绩数据、管理指标（厂家排名），定期汇总分析；  

 

      7、 完成上级交办的其它工作。  

 

      任职资格  

 

      1、 汽车，管理相关专业本科以上学历；  

 

      2、 熟悉4S店管理模式；  

 

      3、 3年以上4S店市场工作经验，1年以上管理经验；  

 

      4、 具有较强的执行力和协调沟通能力；  

 

      5、 能够熟练使用office2000办公软件。