东风商用车：售后服务专职总师李维谔到西南华北调研

 

 

左（四）为李维谔 

 

    日前，东风商用车售后服务专职总师李维谔对西南、华北十几家服务站进行了调研，为服务站拓展生存发展新思路出谋划策。 

 

    在国家公路运输法规严格执行、市场利润日益缩减的今天，服务站如何进行结构的调整、拓展生存发展空间，是李总此行调研的主要目的。通过调研了解到，服务站在与东风公司合作的过程中，利用东风品牌价值在经济效益和社会效益两个方面都取得长足的发展。面对新的形势，多数服务站已经走出了对“质量保修”的依赖，开始进行汽车销售、改装及维修服务等多元化经营。对此李总深感欣慰，并要求服务站深化客户管理，开展适合用户需求的“体检式”保养项目，进一步开拓维修市场。

 

    服务站的老同志还与李总一起回顾了几十年风雨走过的岁月，有艰辛、有喜悦，整个行程洋溢着浓浓的东风情结。