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双十一物流配送压力大 上汽大通售后重码保畅通

时间:2015/11/5 15:09:37来源:本站作者:责编:0条评论

 

一年一度的“双十一”全民购物狂欢即将上演!剁手党们,你们准备好了吗?网购狂欢之时,全国各地快递物流业迎来配送高峰,高效、安全地完成运输成为物流行业的核心竞争力。作为顺丰、DHL、联邦快递、圆通、天天等重点快递企业物流用车的供应商,从11月1日起至11月20日,上汽大通在全国范围内开展“大通更给力 助力双11”物流行业专项售后服务活动,为物流行业车主提供多项预防性保养检查,保障行业客户顺利完成双十一运输任务。

 

 

电商大战,物流企业压力山大,企业所用物流车的安全稳定性变得尤为重要。高频率运转的发动机冷却系统是否正常?长时间负重运行的刹车系统是否存在问题?针对这些物流行业客户最关心的问题,上汽大通为其量身打造了一系列双十一维护保养服务。届时,上汽大通物流车车主可享受动力总成、底盘系统及车门部件等20项免费安全检测及免费添加机油、冷却液、制动液等服务,从源头杜绝车辆在长时间高强度的物流运输中可能出现的安全隐患,提升车辆运输效率。除了20项免费安全检测外,上汽大通还更给力地增加了包括空调系统、刹车系统等在内的18项预防性保养检查,保证汽车在高负荷下也能正常运转,确保运输安全。此外,车主还能以88折的超低价,限时选购空调散热器、空调滤清器等在内的多达36种冬季空调常用配件。

 

尤为值得一提的是,上汽大通还专门向行业大客户提供“贴心到家”主动上门服务和预约延时服务,以满足不同客户的售后服务需求。活动期间,针对行业大客户,上汽大通授权的全国4S店将派专业维修人员24小时驻点服务,保障物流车24小时无故障运营;并且,还将组织进行大通冬季爱车讲堂活动,向行业大客户宣讲冬季气候条件下的车辆使用和维护知识,提高车辆抵御低温的能力;另外,针对白天业务繁忙,无法进行保养维修工作的车主,上汽大通将提供24小时预约延时服务,缓解其白天忙业务、晚间修车难的现状,同时确保非重大维修车辆24小时内交付客户,真正做到让客户省心、省事、省时。

 

为了给消费者带来便捷、舒心、人性化的用车体验,上汽大通一贯履行领先行业的8项服务承诺,涵括全天候免费道路救援、行程继续、1小时应急响应、24小时客户服务、48小时故障解决、差异化增值服务等精益服务保障体系,真正让客户做到“通天下,行无忧”。而基于对产品优异品质的自信,上汽大通为V80消费者提供了业内唯一的3年8万公里动力总成保修,与同类产品仅涵盖60%零部件的保修相比,上汽大通以覆盖超过90%零部件的2年5万公里整车保修承诺,实现了真正意义上的“整车”保修,树立了商用车行业新标杆。

 

自品牌发布以来,上汽大通始终秉持“消费者利益最大化”的理念,提供了一系列高起点、高品质、高水准的商用车产品及服务,传递了上汽大通以人为本的造车理念,赢得了越来越多国内外消费者的认可。此次推出双十一物流行业专项服务活动,上汽大通不仅切实保障了物流行业用户在一年一度的配送高峰期物流用车的最佳状态,助力物流企业顺利完成高强度的运输业务,还通过给力的促销活动,让物流行业用户得到实实在在的优惠。