深度解析InteCare行翼通全网智能价值解决方案

 

最近几年，车载信息服务系统慢慢进入中国车主的视线，对于国内汽车市场尤其是商用车市场来说，车载信息系统还是一个相对较新的技术和产业，技术和资金门槛较高，市场的成熟还需要较长一段时间。尽管如此，顺应信息化的大势所趋，上汽商用车经过详细的市场调研，对车载信息服务的客户需求进行充分论证，在北京车展全球首发了InteCare行翼通全网智能价值解决方案，上汽商用车的价值体验优势得到进一步展现。

 

强强联手 InteCare行翼通引领商用车信息服务行业变革

 

InteCare行翼通是上汽商用车与中国电信强强联手、合力推出，针对上汽商用车客户的车载信息服务系统，提供安防、管理、辅助信息等方面的服务。这一系统自设计之初就充分兼顾整合了各行业的不同需求，让客户真正感受到服务的价值。InteCare行翼通作为一个全网智能平台，能够让车辆、驾驶员、乘客、货物等处于实时动态的监护与调度之中，能够让政府管理部门、车辆运营主体、乘客及货物的相关方等进行实时动态的主动与被动管理，能够利用全球互联网的资源为商用车运营及运营管理服务，能够不断进行远程优化升级，是车联网、互联网与智能交通体系整合发展的典范，必将引领商用车车载信息服务的行业性变革。对上汽商用车而言，技术研发能力和服务品质是其差异化竞争的优势，上汽将继续加大投入以保持品牌的持续竞争力。

 

InteCare行翼通全球首发是对上汽MAXUS大通品牌“国际基准”的又一诠释。在上汽商用车加快自主创新，加快提升核心竞争能力和国际经营能力的过程中，InteCare行翼通全球首发，并陆续装配旗下全系车型，将使上汽MAXUS大通品牌核心竞争力进一步提升，产品价值进一步体现，市场覆盖面进一步扩大。充分展现了“MAXUS大通”品牌在“技术、信赖、进取”的核心价值，并有望推动商用车行业迈入全网智能新时代。

 

具体来说，InteCare行翼通的优势表现在三个方面。首先，上汽集团在车载信息系统已经有多年的技术能力与运营经验积累，以及与国际著名整车和服务供应商合作的成功经验，确保车载信息服务的实用和可靠。其次，“行翼通”的服务项目紧扣市场脉搏，每推出一个车型、一个服务，均植根于细致的需求调研，挖掘出用户的真实需求，并且预留不断进行远程更新改进的系统能力，确保每项服务均能给予用户良好的体验。第三，强大的合作伙伴所具备的，领先的智能网络运营能力、服务平台应用能力、行业资源整合能力，提供了傲立巅峰的安全性、可靠性、覆盖性。

 

三大优势 创新商用车价值体验

 

校车和物流车是InteCare行翼通首先推向市场的两个车型，其它车型也将在近期分阶段加载InteCare行翼通的配置与服务。InteCare行翼通为上汽MAXUS大通用户带来的全新价值体验，主要表现在安全性、高效性、便捷性三个方面：

 

从安全性方面来看，InteCare行翼通有碰撞自动求助、一键救援、远程诊断等功能。       

 

在碰撞自动求助方面，当车辆在行驶中遭遇严重碰撞、气囊弹开时，碰撞自动求助功能启动，车载终端立刻自动发送报警求助信息至车载信息服务平台，该车辆的位置、车型与号牌识别、相关人员联络等信息会立即显示在后台监控人员眼前，监控人员将立刻通过车载模块或其它电话联系驾乘人员，询问需要提供何种救援服务，若无有效应答，则立刻拨打车辆所在地的报警电话和救援电话，将车辆位置及相关信息提供给警方和急救人员，并且协助其定位找寻事故车辆。

 

在一键救援方面，当驾驶员在行车过程中发生问题，需要救援时，只要按一下车载终端的通话按键，即可与平台服务人员联系，请求救援，后台服务人员接到求助电话的同时，会接收到该车辆的精确位置等车辆信息，提供给第三方救援机构。一键救援会大幅提升救援效率，让驾乘人员拥有一个全天候在线的救援助手。

 

在线助手服务方面，驾驶员随时随地只要按下车内按键即可与后台服务人员建立通话，寻求报警、医疗救助、拖车、车辆现场维修等服务，真正实现了有求必应。

 

从高效性方面来看，InteCare行翼通为用户提供了乘员数量及信息管理、载货数量及信息管理、3G影像传送、油耗及驾驶员管理等远程实时数据管理功能。

 

在数据记录方面，车辆信息及GPS数据记录功能将大幅提升用户日常工作效率，车载终端实时保存车辆行为数据及GPS数据，包括经纬度、时间、速度等，形成轨迹记录，定时自动向车载信息服务平台回传所保存的数据，平台端自动针对每个车辆形成分析报表。监控驾驶员是否按照指定路线行驶；监控每天车辆的行驶里程，方便统计油耗；出现交通意外时，此类数据可方便相关政府部门进行调查。

 

在安全保障方面，载客数量及信息记录将有效提升车辆，尤其在校车安全保障，车载终端保存每次上下学生的位置、人员数量，驾驶员及相关人员的信息，定时自动向车载信息服务平台回传所保存的数据，平台端自动针对每个车辆形成分析报表。 每位学生上下车的同时，车载终端将信息发送给信息平台，后者自动发送通知短信给该学生注册的手机号码。 监控上下学生的位置是否符合规定；监控每次上下学生的人员数量是否正确；监控驾驶员和陪护人员是否到岗。

 

在日常使用方面，车况诊断功能描述将提升用户日常用车的安全性，当车辆动力总成、安全气囊、制动系统等关键部件出现异常情况，车载终端可以用语音播报或屏幕显示的方式提示驾驶员，同时车载终端将异常数据回传至车载信息服务平台，监控人员将立即拨打车载电话，指导用户该如何处理此类问题。车辆驾驶员可以通过一键呼叫的方式与后台建立通话，要求检查本车辆的车况，后台服务人员远程查看即可告知驾驶员车况信息。

 

在实时监控方面，实时监控功能将对于车辆信息的监控最大化，平台端服务人员可以实时查看某个（某组）车辆的实时状况，在平台屏幕上可以清楚地查看到这些车辆在地图上的位置、车速、车辆信息、人员信息等，且实时更新； 拥有权限的交通管理、教育主管、学校、校车运营等方面人员，也可以通过电脑（或手机）上网对相关车辆进行实时监控、调度。学校或家长可以有多种方式上网查看车辆所在位置、实时查看车内的视频图像，完全了解子女在上学、放学整个过程中的情况。

 

从便捷性方面来看，InteCare行翼通为用户提供了24小时在线助手、实时路况推送、一键导航等功能。远程信息推送功能将提升校车管理的有效性，拥有校车管理权限的单位，可以将某些指定信息、通知等推送给车载终端，终端以语音播报或屏幕显示的方式通知驾驶员。作为校车车队管理的一个工具，能有效地向车辆进行信息传递。