肯定品质和服务 多家浙江大户10年衷情华菱车
一个用户真能对一个重卡品牌保持住10年的忠实度吗?还真有可能,华菱星马就有不少这样的“铁杆粉丝”。
记者近日跟随华菱星马汽车(集团)股份有限公司(下称:华菱星马)多地巡展时,发现在浙江、上海两地有不少华菱星马的忠实用户,这些用户不但10年间相信、肯定华菱车,不少用户甚至10年间只用华菱车。
这些用户为何能忠于华菱品牌10年之久?其背后有着什么样的故事呢?
信任华菱 10年坚守
这些“铁杆粉丝”之所以能10年间与华菱星马不离不弃,这与多年来对其品质的信任是密不可分的。

杭州瑞鑫混凝土有限公司总经理韩建荣是华菱星马的铁杆粉丝
杭州瑞鑫混凝土有限公司总经理韩建荣告诉记者,公司从2004年成立开始,就清一色只采购华菱星马的搅拌车和水泥罐车。“我们在10年的经营中,只使用华菱星马一个品牌,前后买了有100多辆这个品牌的搅拌车,现在仍在运营中的还有73辆,有用了10年的华菱车照样还能跑。”
“总体来说,华菱星马的搅拌车使用情况非常不错,一是其服务好,二是质量比较好,比市场上其它品牌的搅拌车要好得多。”韩建荣说,公司在杭州算是较早用华菱星马搅拌车的用户,周边有不少的搅拌站老板来打听该车辆的性能,甚至连临安也有人过来问。“我就告诉他们车好,比进口底盘便宜,但性能又更适合中国,特别是服务非常好。”

华菱新推出的汉马系列搅拌车
杭州高运混凝土有限公司总经理朱志水表示,公司使用华菱星马搅拌车有10年之久。“公司一直用华菱星马一家搅拌车,没有想过换其它品牌试试。10年间,有很多厂家找过我们,但我们都拒绝了,使用华菱星马这么多年,很信任这一个品牌了。”
朱志水同样也告诉记者,华菱星马不但车辆质量一直不错,其服务也一直非常贴心。“他们的售后服务人员会定期来检测车辆,及时解决各类问题,同时减少车辆故障的发生。”
杭州规模最大的一家搅拌车租赁公司——杭州耀明汽车运输有限公司从2006年开始购买第一批华菱星马搅拌车后,一直来只选用华菱星马这一品牌。“我们今年又成立一家新公司,就叫‘杭州汉马物流有限公司’,就是取自华菱星马自造的‘汉马动力’发动机,以后就打算与其长期合作。”该公司董事长谢锋说。
华菱星马浙江营销分公司总经理匡开传则告诉记者,像用华菱搅拌车近10年的用户,在宁波也非常多。“10多年前,宁波大型搅拌站只有五、六家,当时华菱星马搅拌车的市场份额占到60%左右,市场认可度非常高。”他表示,像宁波海港、环球、市建(国有)等大型搅拌站,现有华菱星马搅拌车的数量基本在100辆以上。