陕汽重卡2013渠道新加盟及新入职销售精英培训会现场
服务方面，陕汽重卡满足用户的个性化要求，实行差异化服务。继续建立“6F”立体大服务目标，树立服务能力行业第一；“以用户为中心”，打造“全生命周期”尊享，建立主动预防与快速响应并重贴心服务体系。
在后市场方面，陕汽推出天行健车联网产品和德银租赁等业务，为了满足交通运输部对“车辆出厂前应安装北斗兼容车载终端”的要求，陕汽通过历时半年之久的积极准备和全力研发，成功研制天行健北斗兼容终端，并入选交通部第1批符合道路运输车辆卫星定位系统北斗兼容的车载终端名录，该产品目前已正式投产，5月份在新进入示范省份的陕汽重卡上全面标配。
在培训的过程中，通过问答、交流、演练的互动环节，操作性、实用性非常强，受到了营销精英们的普遍欢迎。
新加盟经销商在陕汽总装配线门口合影
河南郑州的经销商李军说，听了这两天的培训，我感受最大的就是陕汽的转型，而且营销系统的转型我感受最深，对用户需求的研究也比较深刻，而且运用到2013“全价值智领版”产品中，围绕用户需求做了很多新的尝试和改进，虽然我是新加盟的，但我对今年的市场推广很有信心。我相信，陕汽标载牵引车产品兼具了品质优、自重轻、舒适安全等特性，必将在轻量化的大趋势下勇突重围，为我们广大用户创造更大的价值。让更多的用户都来选择陕汽重卡。
