记者调查快递收寄验视：嘴上重视手上轻视

 

顺丰：“礼物包裹”直接收寄

 

顺丰速运快递员在拿到记者要寄送的盒子后，首先询问了盒子内装的是什么物品。在被告知是报纸和咖啡后，该快递员又将盒子打开进行了查验，并对透明塑料袋内的食盐产生了怀疑。“这个是什么？”记者表示是搭配咖啡的糖，该快递员没有追问，也没有对寄送的食盐进行进一步查验。在记者填完快递单后将盒子重新封装收走。

 

在昌平区，另一路记者在家中准备了1份密封的包裹，以“圣诞节送朋友礼物”为由，联系了顺丰快递。收件途中，快递员来电询问，记者说是圣诞节小礼物。快递员上门后，收到密封好的包裹，顺手放进了快递袋。整个寄件签单过程，快递员未将密封的包裹拆开检查。

 

业内人士

 

百分百收寄验视难度大

 

国家多年来三令五申，要求快递公司送件上门也要当面验货。《邮政法》和《快递市场管理办法》就规定，邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。用户拒绝验视的，邮政企业不予收寄。

 

一位快递业资深人士告诉记者，收寄件验视从理论上是可以做到的，但是现实操作中快递员上门取件的验视主流还是靠肉眼识别，快递员手持检测设备对物件（特别是液体）进行检测难度很大，因为安检机非常昂贵，全国数百万快递员人手一台不现实。因此，绝大多数快递对寄件验视采取的方式是“快递员肉眼识别+转运中心统一检测”的方式。由于节约人力成本、培训成本和时间成本等问题，不少快递公司加盟商对快递员的收件验视采取“睁一只眼闭一只眼”的态度，在前端一些较小的转运中心、分拨中心未进行统一检测。快递公司更不会为了一个普通液体物品快件而专门送至检验检测机构分析，如果寄件人谎报实情，快递公司上当的可能性很大。

 

“由于检测和验货的时间增加，快递公司的人力成本也可能明显增加，目前，快递行业最大的成本就是人力成本，在总成本中占比达四到五成。”该人士说，目前国内一线快递员的工资主要是“基本工资+计件工资”，收寄开箱验视可能会影响原来操作不规范的一线快递员的收入。

 

应提高寄件人违法成本

 

“寄件-收件-运转-收件这些环节，源头是寄件方，相关部门首先要考虑的是源头，是系统工程，不能简单粗暴地只对快递重罚。”快递行业专家赵小敏指出，从国际惯例和运行规则看，从货物起运到最终到达运送终点，直接责任人是发件方，由此引起的所有后续结果，都由源头开始。“应多部门联动，防止选择性和运动式执法再次发生。”

 

中国社会科学院教授、北京市原高级人民法院副院长陈春龙接受媒体采访时指出，从媒体报道情况来看，湖北方面的发件方涉嫌“过失致人死亡罪”，负主体刑事责任，而快递公司则负连带责任。我国刑法规定，犯过失致人死亡罪的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑。

 

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“夺命快递”公司被吊销许可

 

湖北省荆门市沙洋县有关部门23日透露，荆门市熊兴化工有限公司职工杨某因涉嫌以危险方法危害公共安全，被警方刑拘，带入山东协助调查“夺命快递”案件。与此同时，湖北省邮政管理局依法吊销了沙洋运通物流有限公司的快递业务经营许可证。

 

11月27日，杨某经沙洋运通物流有限公司（圆通速递加盟公司），向山东潍坊某制药厂快递氟乙酸甲酯样品。快件从沙洋发往山东潍坊后，共导致1人死亡、9人不同程度中毒。