福田首批55辆APEC指定用车正式交付使用
全程关爱打造APEC专属服务
仪式现场,福田汽车签署了2014年亚太经合组织官方指定用车技术服务保障责任书,将在APEC会议期间提供车辆检修、维护等服务保障工作,全力确保APEC会议的顺利进行。
客户服务本部服务管理部部长代勇说道:福田汽车集团对APEC会议用车项目高度重视,为保障车辆的正常运行,特设立专门的服务保障组织,多部门联合组建了100余人服务团队,通过“八大”措施为车辆提供全方位服务保障。一、交车前“过三关”,出厂时检测过关、500公里路试检测过关、交车PDI检测过关。二、出车前100%检查,对所有驾驶员进行培训指导,出车前自检。三、收车后100%检查,在收车后安排夜间检查,排查隐患,确保次日车辆“零故障”。四、30余名服务工程师现场驻点,全程跟踪服务。五、配备一定数量的备用车辆,发生行驶故障随时进行车辆替换。六、服务车24小时待命,快速服务响应。七、配备足够的维修配件,确保及时维修。八、沿车辆行驶路线,指定专业服务站,作为服务求援储备。
在APEC会议期间,福田汽车APEC专属服务团队将随时待命,以便能够准确,高效完成车辆的服务工作,确保会议的顺利进行。
“合作”理念助力福田汽车“脱颖而出”
除了看好产品本身的高稳定性外,保障用车的选择更看中企业与大型活动事件在理念上的契合。一位国际会议专家指出,“在APEC服务保障用车的甄选上,除了企业本身要有雄厚的实力、广泛的社会影响和良好的声誉外;更重要的是,企业品牌和企业本身要跟APEC的声誉、地位以及APEC的主题相契合。”
而最终帮助福田汽车脱颖而出的,正是品牌理念的契合。业内人士指出,“APEC会议倡导通过加强区域合作、促进经济发展与共同繁荣,推动区域经济一体化的发展理念。而‘福田模式’,处处体现着对于‘合作’精神的深刻理解。从这一点上看,选择福田汽车作为2014年APEC指定用车,将从更实际的意义上真正放大APEC的示范效应。”
在“合作”理念的驱动下,福田汽车不断通过“集成知识、链合创新”,与产业链内外全球优势资源广泛协作,并先后与德国戴姆勒、美国康明斯等全球著名企业建立合资企业,吸收先进科技和管理技术,提高科技创新水平和科技含量。目前,福田汽车拥有国内外研发产品工程团队已达到4500人,每年专利申请数量超过1000件,并率先锻造出一批具有先进科技、绿色环保的一流产品参与国内外市场竞争,赢得了市场的广泛认可。
事实证明,福田汽车在“合作”理念下取得了非常好的科技突破成果,今年3000台搭载康明斯ISG动力的“绿色智能”欧曼第三代渣土车交付使用,同时3000台搭载康明斯LNG动力的欧辉公交车投入到北京公共交通运营;此外福田汽车打造的电动出租车已在北京各郊区县全面运营,助力北京清洁空气的建设。值得一提的是,在国内市场全部执行国Ⅳ排放标准背景下,福田汽车旗下蒙派克、欧辉、欧马可、欧曼等产品凭借领先动力,真正满足国Ⅳ、甚至国Ⅴ排放标准,以高科技品质打造绿色运营环境。
对此,福田汽车品牌负责人表示,福田精神确实在很多方面与APEC理念高度契合。作为民族品牌,能被组委会选中并成为特别赞助商倍感荣耀。服务APEC,不仅体现了福田汽车是APEC所倡导的“合作共赢”发展模式下的典范企业,也体现了福田汽车特有的全球化视野和世界级影响力。未来,福田汽车在实现国内快速发展的同时,还将继续瞄准国际市场,积极探索全新经营思路,继续整合全球资源,真正实现由运营中国到运营世界的伟大跨越。