宇通购数百台Surface Pro “设备+服务”打造销售利器

 

宇通客车在Win8App开发方面，以几乎零成本的投入，快速完成了销售业务的移动化升级。出于对微软服务态度和能力的赞赏，宇通客车特以“书面感谢信”的形式，致谢微软团队。

 

宇通客车IT技术主管表示，与以往纸制资料的销售方式相比，SurfacePro以及定制开发的Win8企业应用程序，不但为公司节省了大量的运营成本，也在信息同步推送、信息修订等方面带来极大便利。而且通过后台管理，宇通可将最新的产品信息与服务同步到SurfacePro，保证了业务运转的准确和快速。在安全性方面，该移动应用程序有相应的登录安全机制作保障，同时销售人员也可以通过内容访问权限机制，对敏感数据和信息进行管控。

 

创新应用，全面提升业务水平

 

近年来，宇通客车企业规模不断扩大，生产管理、市场销售、售后服务、成本控制、风险管理等企业日常运营的方方面面对信息化平台的依赖程度越来越高。但随着企业发展速度越来越快，销售市场遍及全国的宇通客车意识到传统的销售手段、信息中心职能已经不能承载如此激烈的市场竞争。

 

在解决企业生产运营、市场销售、售后管理等方面的问题时，宇通客车率先看到了“云办公+移动端”的优越性。于是，宇通选择了SurfacePro，加之与深度定制化Win8移动应用的有机结合，为其提升业务水平带来了行之有效的解决方案。

 

在此之前，宇通曾使用过其他平板电脑进行测试，但很快发现作为移动办公的重要设备，平板电脑在对操作系统以及办公软件上的支持格外重要。而SurfacePro内置的OneDrive、Office365等办公应用，可以最大化的满足销售人员在报表制作、业务总结、信息反馈上的工作需求，大大提升工作效率及协同性,使得手中的平板电脑起到真正代替传统笔记本的作用。

 

同时，基于微软的诸多创新应用(如Lync/Skype等软件)也使得销售人员的协同交流变得简单快捷。而公司也可以随时掌握销售人员的信息反馈，让市场决策及定位更加准确、快速。微软行业领先的平台化服务以及“云+端”的紧密结合为宇通业务水平的提升带来了根本性保障。

 

一脉相承的Windows平台

 

对于最终选择SurfacePro作为企业数字化移动终端的原因，IT技术主管表示，在宇通公司以往的信息化建设中，主要采用了Windows平台作为基础架构。而移动办公产品继续选择Windows平台，能够以最小的成本投入，打造契合度更高、管理性更强、扩展性更好的现代化协同办公环境。此外，基于云服务的Windows平台简便迅捷，员工普遍对操作软件和界面非常熟悉。相比其他的移动终端产品，SurfacePro平板几乎可以做到上手即用。

 

另一方面，随着宇通业务和产品的不断扩展，继续采用Win8设备来构建移动办公，未来在信息平台上的扩展、迁移、管理和开发上，都将实现更加简易和低成本的操作。

 

目前，采用SurfacePro做为业务办公工具，这只是宇通迈向全面信息化办公的第一步。今后，宇通客车还可能考虑引入WindowsPhone等移动终端，进一步加强销售人员的移动办公能力。而基于更庞大的业务量和移动设备，宇通还将考虑充分运用云服务平台，以集中处理市场数据，搭建更加立体的现代化办公平台。

 

在云服务、移动协同办公蔚然成风的今天，在我国传统制造业的众多企业中，像宇通客车这样采用创新技术改善生产经营的仅占10%。而微软与宇通客车的深度合作，无疑会成为其他企业可借鉴的成功案例。因为在微软创新技术的帮助下，传统行业在云时代，同样能充分展现出蓬勃的生命力。