“四年之痒” 客车车联网下一步走向何方?
据了解,从成本上来说,公路客运最大的成本是油耗和维修保养。这两部分占到总成本的30%-40%。“如果我们可以通过车联网系统,帮助用户降低油耗、纠正驾驶行为,用户也许会愿意从他节省的这部分成本里将一部分收益让渡给我们。从这个角度来说,公路客车的车联网还是有盈利空间的。但是,目前市场上的产品功能并不能真正让用户满意,很多用户因功能不实用等原因表示不愿再续费继续使用,这是十分困扰车企的问题。”一家主流客车企业市场部负责人分析说道。
在申龙客车展台,一位技术人员告诉记者,目前车联网所提供的主动安全方面的措施大致有胎压监测、故障预警、碰撞报警、紧急救援,以及一键通等。由于以上安全措施很难量化,因此出现了车联网系统叫好不叫座的现象,很难让车主为这些项目去买单,这也是客户续费率低的一个主要原因。
因此,上述人员总结说,尽管客车制造企业让车联网系统实现了标配,但是,由于功能单一,而且同质化现象比较严重,如今,很多公路客运企业对车联网系统不再“感冒”,客车企业已经很难用车联网来刺激日益下滑的公路客车新需求。

海格E系客车WIFI全覆盖
加入乘客体验 客车车联网的未来?
显然,从客运企业的角度来看,车联网系统已然到了需要升级换代的拐点。下一步,车联网系统应该走向何方?以海格为代表的一批客车企业已经开始新的探索。
在北京道路运输展的首日,海格客车发布了其全新的车联网系统——海格云战略。海格云战略除了对原有的海格G-BOS进行相应升级外,还加入了全新的车内WiFi系统,创造性地将乘客体验纳入了整个价值链条中。
“云管理的基础是业内熟知的G-BOS智慧运营管理系统。云系统是海格与中国最大的交通网络服务平台提供商中交汇能公司,合作打造的客车移动互联入口和平台。海格云系统实行4个免费:设备免费、流量免费、安装免费、维保免费。通俗地说,就是将免费的移动互联网导入车厢,提升乘客体验,提高上座率,为客车运营商赢得更多乘客,使云系统更具互联网的草根特色与推广意义,使客车产品和客运行业真正迈向移动互联时代。”在发布会现场,海格客车战略总监季永平如是介绍海格云战略。

海格客车与中交汇能签署战略合作协议
无独有偶,在车展现场,第一商用车网记者还发现,宇通客车和大金龙的展车上也配有无线WiFi系统。尽管这两家企业并没有特别地宣布对各自车联网系统进行升级改造,但毫无疑问,将乘客体验加入到价值链,已经成为新一代客车车联网系统的大势所趋。