品牌发力,让梦想不再遥远 揭秘海格客车高增长之谜
品牌是什么?品牌有何用?当国内不少客车企业还纠结于多卖几辆车、对品牌尚停留于无意识状态的时候,海格客车已用自己的方式交出了一份出色的成绩单:品牌传递信任,品牌诠释责任和使命,品牌见证成长,品牌更让距离与梦想不再遥远。
继2014年客车销售总额突破百亿元大关之后,2015年,苏州金龙海格客车再创辉煌——销量达24240辆,销售额达117.82亿元,其中,新能源客车销售12003辆,同比增长高达467%。
一串串喜人的数字背后,恰恰传递着海格客车品牌迷人的魅力,以及品牌所创造的惊人价值。在苏州金龙海格客车,“让我们的距离不再遥远”是其一直努力的目标和方向。而这一切在海格客车2015年的市场表现中更是展现得淋漓尽致。
信任,让与客户的距离不再遥远
制胜市场的关键在人心。如何获得客户青睐,首先必须赢得客户信任,只有信任,与客户的距离才不再遥远,而市场才会有不俗的业绩。
海格客车深知这一点,一切面向客户,一切为了客户,并不断践行。对于客车产品而言,安全性是首要指标。早在2006年,海格客车便在业内最早提出“安全为本”的品牌主张,并开展了“海格安全大讲堂”等系列活动,树立了客车安全意识倡导者与安全技术引领者的形象。时代在发展,技术在进步,除了对安全性要求的不断提高,客户需求也在不断丰富和升级。为此,海格客车又提出“智赢未来”的品牌主张,以打造“安全、舒适、高性价比”的智慧客车为己任,在客车业首家研发并推出G-BOS智慧运营系统,实现从客车制造商向客车运营管理整体方案提供商的转变,更加贴合市场需求,成为我国智慧安全客车的领航者。
2015年,在新能源客车发展成为大势所趋、风生水起的背景下,海格客车对智慧安全的传承进一步深化。2015年初,海格客车正式发布“绿管家”纯电动客车无忧解决方案,以“购车无忧、运营无忧、服务无忧”全方位解决纯电动客车市场化应用过程中的诸多问题。随后的2015北京国际道路运输车辆展上,海格客车将“绿管家”升级为“绿管家”新能源客车无忧解决方案。不仅如此,2015年,海格客车还在全国举办“绿管家”推介会22场,推介范围覆盖800余家公交、旅游、班车租赁、短途客运、物流企业,超过2500名企业代表参加。同时在全国40余个城市开展新能源客车的试用试乘,活动覆盖89家客户单位,通过体验式营销让客户感受到海格新能源客车的安全稳定和智能化,看到实实在在的节能效果,从而买得放心、用得安心。
而“互联网+”的探索和实践,更让海格客车插上了腾飞之翼。2015年,海格客车全新上线的新能源运营监控平台结合G-BOS智慧运营系统,通过车内视频监控、GPS定位、状态监控与故障管理,实时记录车辆运行信息,并以强大的大数据分析处理能力,对新能源车辆运营形成多级安全保卫,同时满足主管部门监管与调控需求。该系统还可以通过监控充电桩及车辆的充电状态,实现对新能源整体产业链的信息资源综合服务。G-BOS则能实时监控车辆运行状态,实现安全高效运营,促进企业订单、车辆、人事、客户、财务等环节的高效管理与协调,助力用户管理水平及工作效率的全面提升。
也是在2015年,海格客车实现全系标配CAN总线,并以行业领先的G-BOS智慧运营系统为基础,针对客户需求进行适应性研发,推出针对公路客运、旅游景区车辆及校车的定制化智慧运营管理方案。
正因为海格客车品牌的内涵是“为用户提供最好的客车产品及最完善的整体解决方案”,代表着“值得信赖”,所以海格新能源客车多地开花,同时新用户变成老用户,变成“回头客”、“代言人”和“义务推销员”。在威海,数百辆海格新能源车为旅游城市建设增绿;在张家口,50辆海格纯电动车传递“绿色冬奥”新理念;在成都,110辆海格纯电动商务车打造“互联网+新能源”的定制短途接驳客运新模式;在南京,200多辆海格纯电动大巴服务于金陵古城的通勤班车业务;在北京,70辆海格纯电动车服务于首都微循环,解决市民出行“最后一公里”的难题;在苏州,海格纯电动车打造了“苏州好行”+阳澄湖及太湖景区绿色零排放公共旅游新模式;在上海,数百辆海格纯电动物流车构建起“魔都”绿色城市配送生态圈;在常州,海格插电式混合动力公交车成为BRT线路上亮丽的风景线;在佛山,28辆海格快充纯电动公交车每辆每年可节约8.32万元;在衢州,海格新能源客车的推广范围已逐渐下沉到三四线城市……
使命,让与世界的距离不再遥远
一个优秀的品牌,只有勇于担当社会责任,忠于使命,才能永葆青春和生命力。而海格客车,无疑做到了,且做得漂亮。
作为中国自主品牌客车的杰出代表,海格客车的责任和使命就是要为“中国制造”加分、提气,“从国内优秀走向国际优秀”。在第十届台商论坛——两岸新能源汽车产业发展论坛上,海格客车“绿管家”搭建起两岸新能源汽车产业沟通、交流、合作与共赢的桥梁;国外首脑、记者和客户来访时,海格客车“绿管家”又展示着中国新能源客车民族品牌的实力,把中国新能源客车的影响扩大至全球。
2015年4月,在第53届世界乒乓球锦标赛期间,海格纯电动大巴车队为来自世界各地的宾朋提供完美服务,制定了全面可靠的用车保障方案,对司机进行专业系统的车辆驾驶与安全培训,同时启动24小时服务机制,对服务车辆建立G-BOS独立账号并进行全程跟踪,确保车辆运营无忧,以品质和实力展现出中国客车的风采。而在此前的多哈亚运会、北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、南京青奥会等多项国际性重大活动中,海格客车均不辱使命,背书了自主品牌的不凡实力。