海格云战略 为客户赢客户

 

为此，海格云系统率先推出，并实行4大免费：云系统设备免费、用户上网流量免费、云系统设备安装免费、云系统设备维保服务免费。通过4个免费，通俗地说，就是将免费的移动互联网导入车厢，让乘客尽情的体验移动互联网带来的乐趣，增强乘客的黏性，提高上座率，为客车运营商赢得更多的乘客，提高客运业服务水平，使客车产品和客运业真正实现转型升级，并顺应潮流，大步迈向移动互联时代。

 

据悉，自2014年04月11日起到2014年12月25日，海格云系统设备将完成24座（含）及以上的班线客运车辆、旅游客运车辆及城市定制公交客车及其他特定客车(不含村村通、村镇和县乡班线)，并负责车载终端自安装之日起三年内的日常维护服务，全面提升客户车辆体验性，为客户赢客户。

 

“强强联合”云管理  让客户更省心

 

云管理基于海格被业内熟知的G-BOS智慧运营系统。这个系统是面向客车运营商的经营管理系统，主要任务是帮助客车用户管理好：人、车、线，帮助运输客户提高管理水平与赢利能力。基于物联网技术的新发展和移动互联技术的导入，云管理今年又有新的发展。比如即将推出G-BOS旅游宝产品，通过这一系统，可以把客车旅游租赁公司平时的运营管理工作搬到电脑上，具有使用成本低、操作简单、稳定性好、部署快的特点。云管理采用云服务架构，省去客户自建服务器，设备维护，自招网管专业人员的种种成本。只要能上网，就可以使用，并与G-BOS终端平台联通，实现对公司运营状况的全面掌控。下一步，海格还将陆续推出G-BOS客运宝、公交宝，助力客车运营商全面实现管理升级，迈向云管理时代。

 

海格E系客车WIFI全覆盖

 

此外，在此次展会上，海格客车与交通运输部和中国交通报社唯一授权建设运营全国道路客运安全信息联播网（客运WIFI）的企业中交汇能共同签署战略合作协议，开创了客车制造商与平台提供商合作先河，进一步完善客户管理。

 

双方通过自主设计研发的车载工业级计算机和智能云端，帮助全国客运企业在车辆和客运站场上建立网络服务平台，其服务内容包括流媒体访问、互联网访问、数据分享等，并可通过车内局域网、站场局域网、互联网等多种方式进行访问，形成线上线下统一、有机的整体，为乘客提供连续、不间断的服务。同时可以利用网络平台进行客运安全知识宣传，如交通安全告知也通过手机平台送达每一位旅客眼前，而且没有“跳过”、“忽略”等提示，乘客必须全程看完才能进入上网主页面，以此达到乘客通过其手持智能终端能够主动接收道路安全和自救常识，形成对道路安全信息的强制发布，极大提升交通安全知识宣传的针对性、有效性和及时性。

 

海格云战略的发布，促成了道路运输企业零投入，却可以产生广泛的社会效益和经济效益的服务模式，为客户有效应对公铁竞争，提升上座率，提高乘客粘性，提供了一条有效的途径。相信，随着海格云战略的不断推广落地，道路客运市场将会迎来又一个春天。