中国重汽要求销售人员深入终端用户
日前，中国重汽济南商用车销售部总经理王军主持召开行政视频办公会议，围绕年度销售目标，要求各地分公司，发扬直销年代的精神，深入终端用户、一线市场，调研中国重汽及竞争对手的产品、价格等信息，理清思路，制定出切实可行的措施计划。同时，针对2012年的营销工作，对金王子和H7的价格定位进行调研。
济南商用车公司董事长严文俊参加会议并提出，分公司经理要深入市场，扎实工作，不要做靠天吃饭的人；9月份目标任务已下到各地分公司，面对新任务，工作思路要改变，要依靠积极开拓市场来卖车，不要把新订单变成隐性库存；各地分公司经理要理清后4个月的工作思路，要深入到市场研究2012年本区域卖什么车、卖给谁、卖多少的问题，此问题为重中之重，必须有计划性的实施；本部一定要做好为分公司服务的工作，给前方提供有力的支持；要加强四种能力建设，尤其是以大力发展4S 店为主导，“四网一线”的工程能力的建设，对4S店各方面的工作进行不定期的检查，提升其综合能力。
济南商用车销售部总经理王军强调，网络部要设计客户信息登记表，下发到各地分公司；各地分公司要高度关注9月份公路用车市场回暖的迹象，要有针对性地开展促销活动，创新促销方式，调动经销商的积极性；下半年市场形势仍将严峻，各地分公司要利用好财司消贷业务以及社会融资担保和消贷公司的政策，促进销售工作。
会上，对服务工作提出了具体要求：
要高度关注服务站维修的速度、质量和态度，要求服务站按照“亲人”服务的标准进行服务；要建立以服务站为主的服务管理体系，从备件支持、配件支持、业务培训以及费用结算等方面给予大力支持；自卸车、牵引车、中卡及边贸口岸车辆等服务，均要有针对性，采取不同的方案；要有针对性地解决质量问题，分公司要关注质量问题反馈的质量，每个分公司选一家责任心和综合能力强的服务站，负责针对质量问题提出切实建议意见，促进质量提升改进工作。
