中国重汽商用车走访培训取得战略效果

 

历时十五天的中国重汽商用车销售部2011年市场走访培训于6月3日在武汉圆满结束。

 

此次走访培训共分厦门、广州、武汉三个区域，中国重汽商用车销售部分公司高度重视、精心策划、组织有序。培训老师根据服务市场的要求针对整车电路、发动机、AMT这类问题出现比较多的系统和总成准备了大量的教学案例，通过采用案例教学的方式有针对性地提高服务站人员判断、处理故障的能力和水平。

 

走访培训的重头戏是培训后的座谈交流，在每一站的交流活动现场，来自服务一线的技师们对他们在修车过程中遇到的疑难问题进行咨询，培训老师们对这些提问从原理到具体的排查方案耐心解释认真解答，建立起了一种一站式的快速解决问题的通道。

 

此次走访培训共有9省1市157个服务站206名来自一线的维修服务人员参加。