江淮发动机:不给说不好的机会

 

“江淮发动机多数配在江淮自产轻卡上，以帅铃为主。在泉胜物流货运站内，部分轻卡用户购买的轻卡都是经济型产品，价位集中在4万~6万元，而江淮帅铃的价位稍高。所以很难碰见江淮帅铃，也就很难找到江淮发动机的用户。”济南轻卡用户刘建告诉记者。

 

尽管走访中碰到的江淮帅铃用户不算很多，但用户对江淮发动机的评价却很高。其中，刘建就给出很高的分数。据了解，刘建从事物流运输仅有一年多时间，主要以零担配货为主。

 

山东用户评价高

 

刘建表示：“这辆车使用了一年多，基本没出现问题，动力性很好。不出车的时候，朋友偶尔会借车去拉货，主要还是他们看中了动力性好，超载时多拉4~5吨也很轻松。整体来说，我很满意。”

 

“帅铃轻卡配置的发动机动力强劲，相比之前购买的其他轻卡，差别明显。”同样在泉胜物流拉载零担配货的轻卡用户侯师傅告诉记者：“我使用过的车辆较多，除了零担配货之外，还从事过整担配货。以前也用过江淮发动机，主要跑安徽专线，从合肥运送货物到济南，拉货一点问题都没有，动力性完全信得过。”

 

侯师傅今年45岁，从事货运将近20年。“早前购买过一些价格相对较低的轻卡，但是小毛病多，动力不好，跑起来不太顺畅，而且冬天配送货物时经常出现无法启动等问题，增加了不少麻烦。”侯师傅表示，江淮发动机优势比较突出，身边用过的朋友一致认为动力性好。

 

另一位使用江淮发动机的轻卡用户闫师傅也表示认可，记者一提及江淮发动机，他便开始滔滔不绝地介绍，难掩心中的自豪感。“帅铃是我花了10多万元买的，确实物有所值。动力好，油耗也不高。平时拉载4~5吨货，百公里油耗也就11升多。要是价格相对较便宜的车辆，4~5吨货都不一定拉得了，就算能拉，百公里油耗也不下14升。”闫师傅说。

 

闫师傅从1991年进入货运行业，从业经历已达20余年。作为一名老用户，除了从事货运带给他生活上的变化，就是购买了一辆江淮帅铃。“用了2年多，车况一直很好。”闫师傅表示，江淮帅铃轻卡是高档产品，发动机质量好、动力强、油耗低。这是用户的普遍共识，只是价格让用户望而却步。

 

有位驾驶凯马轻卡7年的用户近期想购置新车，便向记者咨询一些相关事宜。记者刚提到江淮帅铃，他便摇头说：“不行。虽说各方面表现都很优秀，但是贵了。”

 

经济性优势明显

 

虽说有些用户认为江淮帅铃价格偏高，但在闫师傅眼中，价格高却有着另一种解释。他认为，江淮帅铃轻卡价格虽高，但经济性突出，能够缓解用户最大的生存难题——成本压力。“别看价格高，但是油耗很低。我基本不超载，整车也就装载2~3吨货左右，百公里油耗大约是8~9升。”闫师傅表示，其他轻卡用户的车辆不见得达到这个指标。

 

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事实确实如此，记者通过走访用户，获得的一手信息普遍反映大部分轻卡的百公里油耗也就10升左右，低于10升的车辆较少。“所以，买帅铃是值得的，使用这两年虽没有仔细核算，但这款发动机给我节省下不少成本。”闫师傅说道。

 

侯师傅同样认为江淮发动机的经济性优势明显，而且噪声低，坐在驾驶室内很舒服。“跑短途的时候，对于油耗并没有太清晰的认识。跑安徽专线时，就明显感觉到了差异。江淮发动机比我用过的其他发动机低1~2升，印象特别深刻。”侯师傅表示，江淮发动机质量也较好。“有一次拉载货物比较多，结果发动机齿轮带出现问题，修过之后就没再出现什么毛病了。”侯师傅说。

 

“我从来没动过发动机，故障率低是江淮发动机的一大特点，特别是帅铃轻卡自配的HFC4DA1发动机，可靠性相当高。”刘建认为，对用户而言，质量有保证就是最好的宣传。“现在朋友让我介绍车辆时，只要对方条件允许，我都推荐江淮帅铃。”刘建表示。

 

“发动机风扇轴出现过一次问题，其他的没有。”闫师傅对于江淮发动机的质量同样给出高分，他还表示江淮发动机的口碑不错。

 

“使用过的用户基本没人觉得江淮发动机不好，为什么？因为可靠性高。”闫师傅笑着告诉记者：“我们都很直接，不会拐弯抹角，性能好的发动机就说好，性能差的就说不好，但是江淮发动机没有给我们太多说不好的机会。”

 

专修工位省时省心

 

问及售后服务等问题时，闫师傅认为：“就江淮本身的售后服务站点而言，各项服务都不错，包括维修、保养和员工服务态度，但是价格偏高。”例如江淮发动机配件只有服务站才比较齐全。“很多普通服务站都找不到应有的零配件，这就是厂家服务站的优势。江淮发动机的售后服务很不错，尤其是针对HFC4DA1发动机，还专门设立了专修工位。”闫师傅告诉记者。

 

其实，不仅仅是江淮发动机售后服务站的收费高，用户普遍认为厂家维修站的价格都偏高。对此，刘建有着深刻的体会。“打个比方，在维修站要花400元，在普通服务站只需要170~180元，价格相差2倍左右。”刘建说。

 

刘建还回忆道：“第一次做发动机保养的时候，就是去的江淮维修服务站，当时车还挺多，也并不知道江淮有针对HFC4DA1发动机的专修工位。当时我将车辆停靠在维修厂内，便去与工作人员搭话，想知道大约还需要等多久。后来工作人员知道我的车是帅铃后，便问了一句发动机是什么型号。刚开始我只知道是江淮发动机，不知道是哪个型号。后来工作人员看了一下说明书，知道是HFC4DA1发动机，就让我直接进入专修工位。”

 

一般来说，到4S店维修车辆时大多需要等待，这会影响到用户的工作效率。所以，只要购买帅铃轻卡的用户，如果发动机出现故障，就可以直接进入HFC4DA1专修工位，不需等待。“确实节省了不少时间。”刘建说道。

 

“江淮汽车的售后服务网络基本覆盖济南各区域。而且，江淮汽车在服务用户方面表现突出，无论是车辆维修、保养，还是配件供应和服务态度，都不错。”闫师傅表示。