向您致敬 可爱的公交司机大叔

 

说起公交车司机，想必大家都不会陌生。

 

他们是城市的导航标，以娴熟的技术载起满车乘客，灵巧地穿梭在街头巷尾之中，将乘客们送达目的地。他们是安全的督导者，沿途中，他们会在车子启动、转弯、到站的时候提醒乘客们坐好、扶稳或做好下车准备。他们还是文明的引跑者，引导乘客为孕老残幼者让坐，为他们呈上人情的温暖和社会的关怀。

 

 

从起点站到终点站，他们几乎不说话，始终握紧方向盘，细心驾驶。到了终点站，来不及休息，便又要出发，开往最初的起点站，如此来来往往，这便是一天的工作内容。

 

因为一次机缘，我认识了一个公交车司机。正值端午，趁着他休假，我去拜访了他一次。

 

他是一位特别憨厚和爽快的北京大叔，穿着蓝色的工作制服，有着中年发福的些微虚胖。初见之下，还真看不出来是已过五旬的年纪。他以前是首钢工厂的员工，有着27年的工龄，后来进了北京公交公司，如今也已干了8年。单位司机岗实行早中晚三班制，中班晚班倒是没什么，不用早起嘛，大家都喜欢。五点半的早班却让大家伙甚是头疼。由于大叔能起早，于是他主动申请，揽下了这个“苦差事”。日复一日，年复一年。八年以来，大叔每天清晨四点就起床，到了车队后，先是对工作车辆进行仔细例检，以排除故障，然后打扫车内卫生，营造良好的乘车的环境。五点半，大叔就“整装上阵”，开始了一天的“城市之旅”。

 

虽然，每天的工作内容就是坐在驾驶座前，重复着固定的路线，可是他依然能从中找到乐趣，那就是为乘客服务的快乐。对于这个工作，他有着最简单的愿望，就是开开心心来上班，把每个乘客安安全全送到站。

 

我问他，上班几个小时不说话，会不会觉得闷得慌。他说，做一行就得有一行的觉悟，在开车时，要把所有心思放在方向盘上，要聚精会神；并且，不能触碰钱币，不能离开驾驶座，非必要情况不能说话，若乘客问，就说等到了站再告诉您，或者让他们问询别的乘客。

 

在工作中，大叔也常遇到一些刁蛮的乘客。有一次，就有一个喝多酒的中年乘客上车了，让他投钱，他却大声嚷嚷说没零钱。对此，大叔并没有表现出急躁，而是以商量的口吻建议那个中年人，要么等到站再帮他换钱投币，要么让他和车内乘客换下零钱。虽然只是一件小事，却也能看出大叔从容、温和的特性。对于人多、拥堵的大城市来说，公交司机的这种不急不躁的性格是很重要的，很多时候甚至能避免一场交通事故的发生。

 

 

公交车司机是一个服务性职业，同时也是一个风险性职业。如今大多数中大型城市的交通情况是，纵横交错，车水马龙，高峰时刻拥堵不堪。面对的行人、车辆，有遵守交通规则的，也有违反交通规则的。作为公交车司机，不光要有娴熟的技术和踏实的内心，还要精于“眼观六路，耳听八方”，必要时需紧急刹车，以避免交通事故。但紧急刹车也并非想刹就刹，因为可能出现“客伤”。

 

比如，有一次，在大叔正常行驶的情况下，一辆大型水泥罐车突然强行并向外侧车道行驶，造成大叔不得已刹车，避免了两车的相撞，可前排坐着的一位女性乘客却因惯性摔倒，导致骨折。大叔第一时间及时通知车队领导，并拨打120，保护好现场，照顾伤者。公交车公司也因此差点令他离职。事后，有人说他要是不刹车，让两车相撞，那就是水泥罐车司机的责任了，毕竟是水泥罐车违规在先；可大叔说违背道德的事他做不到，乘客的安全才是第一位的。从中，我感受到了大叔的“真心”——服务心、责任心和公德心。

 

公交车乃一个城市的窗口，公交车司机是一个城市文明的“搬运工”，他们尽不尽心关乎到城市交通大动脉能否通畅。相信，只要多些像大叔这样的“搬运工”，这条交通大动脉便会更加流畅，城市窗口也会更加明亮。他们构筑了城市的文明底色，为城市的发展增添了色彩，理应受到人们的尊敬。