由于国内汽车行业的高速发展，行业竞争异常激烈,售后服务已经成为汽车生产厂家赢得客户的主要手段之一，因此售后服务质量的好坏已成为客户选购汽车的主要参考标准。

为了让广大金旅客户在买到爱车的同时能享受到称心的售后服务，金旅公司在售后服务体系建设上狠下功夫，到目前为止，公司完成以下售后服务体系的建设：

1.售后服务宗旨：热诚、周到、及时、有效；

2.售后服务对广大用户的服务措施：在厦门总部设立了"客户服务中心"

3.不断加强和完善维修服务网络

4.不断提高服务队伍的整体素质

5.实现高效的售后服务管理信息系统

6.不断丰富的客户增值服务功能