投诉下降20% 奥铃重新诠释“用户至上” 截至10月份，全国共收到用户投诉也创出最高纪录，达近9000例，其中有效投诉就多达8000余例。但相关投诉却有所下降，尤其是旗下奥铃轻卡投诉下降20%，突显其苦练内功，“用户
奥铃轻卡，为标准的城市物流车型，采用的三开门式的箱式车厢，在城市中使用可方便司机的上下货，也能为一些超市客户提供托盘的作业。奥铃的驾驶室为欧洲化设计，圆润流畅的新型抛物线造型，看起来感觉很亲切。
为回馈新老用户，福田奥铃在全国开展以“购奥铃轻卡送800元服务消费”为主题的服务升级促销活动，打响了轻卡服务升级战。凡在2009年9月15日至2009年12月31日期间购买奥铃轻卡2.5吨、3360轴距汽车的用户，即