深夜救援，用服务赢得客户信赖

看着车窗外已经黑透的夜，牛师傅只想赶紧送完货回家。

在离家还有十多公里的山坡上，突然，车辆熄火了。牛师傅心里咯噔一下，裹了裹外套，下车检查了一番，在这前不着村后不着店的山坡上，牛师傅心里发慌，赶紧拨通了一个电话......

“叮铃铃....”急促的电话铃声在寂静的夜晚显得格外刺耳。

值班的李站长接起电话，听完电话后，赶紧去找已经睡着的陈师傅，还在睡梦中梦到自己在修车的陈师傅被李站长摇醒，只听李站长说：“赶紧，快！把工具收拾好，跟我来。”

风很大，冬季的夜晚格外冷。

远处有光，忽明忽暗，牛师傅坐在车里，忐忑地望着。

慢慢地，光近了，只见一个人从车上走下来大喊道：“是牛师傅吗？我是长治欧盛汽贸服务站的陈师傅。”

牛师傅赶忙下车，激动地握着陈师傅的手说：“真是太感谢你们了，深更半夜的，天又冷，这里前不着村后不着店，我也不知道怎么办才好，只好给你们服务站打个电话试一试。”

通过陈师傅的初步检查和判断，车辆熄火原因是车辆油箱开焊，油漏光了。陈师傅随即为车更换了油箱，并添加了一部分油品。当车辆再次顺利启动的时候，牛师傅感觉心里的一块石头落了地，长吁一口气，脸上露出了如释重负的表情。

牛师傅动情地对李站长说：“我在你们那里买了好几辆车，不仅仅是因为福田瑞沃产品的质量好，更是因为你们的服务保障好，你们能始终把我们的利益放在第一位，以后换车我还选福田瑞沃。”

细数过往，长治市欧盛汽贸服务站始终遵循福田瑞沃“以客户为中心”的服务理念和“全程无忧”的服务标准，用贴心、优质的服务取得客户信赖一直是服务站努力的方向。