第一商用车网 严骏
“预计全年销量将达8000辆,其中,11月产销均破千,海内外市场实现双突破。”
近日,以“夯实客户基础 提升品牌价值”为主题的北京重卡2025合作伙伴大会在上海落下帷幕,对于今年市场的表现,北京重卡总经理吴越俊用一组数据,向外界披露了北京重卡的成绩单。北京重卡虽然上市不足两年,但是,凭借聚焦长途干线高端市场的战略定力,快速取得了市场突破。面对星辰大海,北京重卡显然不会自我设限仅止步于长途干线市场诉求,在广阔的中短途市场,北京重卡又如何将高端理念注入该市场产品的用户诉求中,在愈发激烈的市场竞争中,其又将如何以高端高质量降维碾压其他竞品,请看第一商用车网的分析报道。
四大承诺传递高质量底气打消顾虑 打响高端重卡品牌形象
品牌力是产品获得溢价的基础,在重卡市场竞争进入白热化,一些厂商竞相降价以确保市场份额之际,一个品牌如何树立自身的品牌印象,直接决定了其在市场中生命线的长短。跳出价格竞争的死胡同,北京重卡的策略是以高质量产品和超高标准的服务,打响干线品牌形象。
在成立伊始,北京重卡便以康明斯+采埃孚组合带来的高可靠动力链先下一城,赢得了用户对于车辆品质的信任,然而,在经济全球化的今天,康明斯+采埃孚的组合并非北京重卡所独有,如何更加深度的绑定客户,北京重卡给出了令人无法拒绝的条件,即四大承诺。
“第一,正常运营90天内,对车辆质量不满意可以退车;第二,正常运营90天内,对车辆的油耗/气耗不满意可以退车;第三,车辆故障未按照限定时间修复,赔偿2000元/天;第四,5年不低于市场价保值回购。”从质量承诺、油/气耗承诺,到服务承诺及二手车保值承诺,北京重卡从用户在车辆实际运营中最关心的几大核心关切着手,打消了用户对于北京重卡的诸多顾虑,更让他们自发成为北京重卡的产品宣传者,毕竟一家有着勇气与底气敢于承诺的车企,在卡友们看来,质量一定错不了。
值得一提的是,四大承诺看似仅仅是服务措施上的一些升级,实际上,透露出北京重卡对产品品质的自信,对售后服务保障能力的自信,以及对用户使用产品后口碑的自信。凭借高标准的产品质量,加上服务方面的出圈,北京重卡自然一炮而红。
紧扣用户痛点 推出多场景追梦青春号
“咬定长途干线市场不放松,市占率突破6%,成功进入长途干线前五”,从最难做的市场切入,大会上,吴越俊对于北京重卡取得的成绩予以肯定,但是,在站稳长途干线后,北京重卡还要结合当前市场的实际需求,切实降低终端用户的拥车成本、用车成本,而追梦青春号产品家族便是北京重卡重新定义中短途物流,助力用户有效降本的抓手。
据了解,本次合作伙伴大会,北京重卡共展出了追梦青春号家族的四款产品,分别面向港口运输、短途集散和砂石料运输、危化、快递等场景。根据产品规划,北京重卡青春号家族将分别在短途、中长途和重载运输场景下,布局涵盖煤炭运输、危化品运输、快递/普货运输等十多款车型,既有燃油车型,也不乏当下火爆的燃气车,场景之丰富,足够满足不同使用诉求的客户。
读懂用户,从解决痛点开始。北京重卡营销公司副总经理、销售总监杜昌伙根据追梦青春号在动力、操控、可靠性及数智节能方面的优势,详细剖析了面向港口运输、危化运输、快递运输三大场景下的用户核心诉求。
比如,港口运输中频繁启停对刹车、怠速油耗的影响,低速响应的要求,高盐碱环境、载重不定对车辆漆面耐腐性和车身及板簧韧性要求;快递运输对于高可靠、低故障率,高时效、长续航,高收益、低油耗的种种诉求,追梦青春号均做到了优于行业水准,解决了各类场景下积弊已久的用户痛点,为获得更为广泛客户群体的青睐,铺平道路。
多层次全面出击 2025目标1.5万辆
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。在重卡行业竞争走向价格比拼的歧途,北京重卡横空出世主打品质重卡,掷地有声的让行业看到了高价值长途干线产品,依然是市场中的稀缺资源。由此,也获得了高达92%的客户满意度、90%的客户推荐率和81%的客户复购率,奠定未来持续深耕的底气。
当然,在用户需求主导市场发展的环境下,高举高打,满足的只能是一部分用户的需求,想要实现北京重卡定下的2025年1.5万辆目标,其还需要对目标市场做相应的切割,伴随追梦青春号的上市,北京重卡补齐了在中短途物流市场中的产品空白,使其具备了多层次的立体式市场竞争力。更令竞争者倍感压力的是,北京重卡新能源板块的新平台混动、增程、纯电等二代产品,也正在全面布局,为更加长远的市场目标储备弹药。
结语
把产品质量搞上去,把拥车、用车成本打下来。在物流行业面临大洗牌之际,重卡商业车也迎来了百年之变局,北京重卡顺应市场需求,提品质、抓服务,在强手如林的长途干线物流市场站稳脚跟,打出一片天地,不得不令人佩服。
但是,更重要的是,当市场低迷情绪弥漫,一些人错误的认为低质低价产品将成为常态时,北京重卡以高端化破局,先在高手云集的干线市场站稳脚跟并集中发力,再通过中短途物流市场的高端出击,全新定义,步步为赢,推动中短途物流向高端升级,让市场重拾信心,不愧为能激发市场活力的鲶鱼。