第一商用车网 原创
更低运营成本,更高经营收益,在货运行业竞争不断加剧的背景下,燃气重卡以成本优势,成为了用户眼中的香饽饽,也让其成为聚光灯下的主角,在放大镜下被各方审视。作为技术创新、产品创新的中坚力量,福田燃气重卡在积极为用户找寻创收途径之时,却意外卷入舆论漩涡,真相是什么?近日,福田汽车通过一场媒体说明会,向外界作出了澄清。
发布严正声明 打消市场疑虑
说明会上,福田汽车新闻发言人表示,自 2024 年 1 月以来,相关自媒体便开始在网络上散布,关于福田汽车燃气发动机存在各类问题的言论,严重误导用户和消费者。为避免不明真相的用户,被虚假信息所蒙骗,维护自身的合法权益,福田汽车发布了一则“严正声明”。
声明主要阐述了四个方面的内容,一是,福田汽车的所有产品都是严格按照国家法规标准进行开发、测试、验证的,完全符合国家环保要求,不存在任何排放问题,愿意接受政府、社会、媒体和公众的监督;二是,福田保证按照国家法律法规要求,依法合规进行信息公开,所有公开信息客观公正,合法合规;三是,福田汽车始终秉持全心全意为客户服务的理念,对客户负责到底,并且专注于产品的创新,坚决与虚假恶意言论做斗争,与不正当竞争做斗争;第四点,则是说到了福田将响应国家“清朗行动”号召,为净化网络环境贡献力量。
从严正声明的内容来看,福田汽车明确回应了产品合规、排放等一系列问题,打消了用户购车的疑虑,也表明了福田汽车的态度,将依法维护自身的各项权益不受侵害,共同维护市场的公平与正义。
关注用户需求 为行业创造价值
用户是企业的根本,始终围绕用户需求,福田汽车就站在了正确的发展方向上。眼下,运输行业受高油价困扰,用户运营效益受到直接影响,福田汽车深入商用车行业现状和用户使用场景,推出了满足不同使用诉求的燃气重卡产品,为用户提供更多降本新选择。
与此同时,为了让用户放心买、放心用,福田汽车还发布了欧曼燃气车专属服务政策,在原有发动机 5C+飞轮壳零部件五年超长质保政策基础上,推出重卡行业首个“3+5”整机质保,福康 15N 发动机 3 年整机质保+采埃孚自动挡变速箱 5 年整箱质保(2024 年 5 月 1 日-12 月 31 日销售的欧曼 15N 燃气牵引车和载货车),实实在在为用户消除顾虑,减负增收。
但是,这还不够,除了服务政策上的倾斜,福田汽车更注重在技术上不断优化,提升燃气重卡的可靠性。
众所周知,天然气是清洁燃料,除了排放产物更加环保,还有着比柴油更高的质量热值,但是,这对于发动机缸盖、活塞、气门及座圈等零部件也提出了更高的耐温和冷却要求。针对这些可能存在问题的行业痛点,福田汽车从材料改进、结构油耗、燃烧组织、软件控制,以及基于应用场景的标定等多领域进行专项攻关,在提升产品的可靠耐久性和改善气耗方面,取得了不俗成绩,实现优于柴油机 TCO 表现的同时,媲美柴油机质量,为用户创造更高价值、推动行业运营价值的提升,提供了更多可能。
从用户角度来看,物流运输市场正处于一个加速淘汰整合的蜕变期,而异常激烈的竞争不局限于此,同样适用于商用车行业。然而,在中国汽车品牌加速崛起的时代背景下,这又是属于自主品牌的“黄金时代”,保持良性竞争,共同走向世界舞台,应是行业长期健康稳定发展的基础。
呼吁携手发展 共创良性市场环境
说明会上,福田汽车回顾了国内商用车行业发展的艰辛历程,并对与众多友商的携手共进表达了敬意,呼吁大家专注于推动国内商用车行业的创新发展,共同走向国际舞台,做大做强中国商用车品牌。
回看福田汽车,多年的发展,使其在国内创造了连续 19 年保持商用车销量第一的纪录,在海外,也是连续 13 年中国商用车销量第一纪录的保持者,产品和服务涵盖五大洲,拥有深厚的海内外用户积淀。不仅如此,作为商用车龙头企业,福田汽车积极通过创新实践,成为了国内第一家自主品牌、自主技术“反向许可”的合资合作模式的创立者。
技术创新与模式创新两手抓,这既是福田汽车的行事准则,也是其对行业发出的呼吁,“中国汽车工业的崛起,不仅仅是一家企业或者一个品牌的事情,需要整个行业的共同努力和协作”,共同创造一个良性的市场环境。
结语
辟谣也好、严正声明也罢,在用户来看,最终都要落实到对产品的使用体验上,而市场终端销量,则是用户态度的晴雨表。根据第一商用车网的统计,福田汽车燃气重卡销量正节节攀升,今年一季度累计增长率同比位居行业第二。
这是福田燃气车产品广受认可的表现,也是自主品牌在不同市场环境下,努力为用户创造价值增值的缩影。面向国际化的市场竞争,因地制宜、应需求变,满足用户需求,福田汽车又何尝不是品牌崛起的扛鼎者之一。