0第一商用车网 严骏
想要在一个用户成熟、竞争激烈的市场中，开辟出一片天地，了解市场或做过营销工作的人都明白其中的难度之大。因为用户见识过什么是好的产品，想要取得他们的信赖，只有更优秀的产品解决方案方可取得青睐。
在西南重镇贵阳，周小荣总经理带领的贵州风锐汽车贸易有限公司（以下简称“贵州风锐”）便做到了这样的逆袭。从2015年入网卖出第一辆图雅诺轻客，直至今年一季度成为贵州省和贵阳市市占率最高的轻客品牌，贵州风锐仅用了7年的时间。
洞察市场痛点 精准满足用户需求
“贵阳就是缩小版的重庆，山路较多。所以，用户在选车过程中，对于动力强的车型执念还是比较深的，而图雅诺国六产品的布局比较丰富，从2.0T、2.5T到2.8T等不同动力，均有相应的车型在售，很好地满足用户不同场景下的需求。”周小荣向小编介绍道。
周小荣说，“地无三尺平”的自然环境，让贵阳当地用户往往更加倾向于购买大排量的车型，尤其是购买长轴、加长轴车型的用户，除了对大动力的诉求，在载重、空间方面也会有着更高的要求，而图雅诺轻客对这些需求都能满足，如去年开始销售的“图雅诺吉象”。
“过去几年，网络货运平台盛行，依托于‘货某拉’等平台开展运输的买家占到了相当比例，而现在平台发展到了一定的规模，平台用户的增量不再是销量的主要来源，而是商超、酒水、家装、建材、卫浴等个体工商户占据更大比例。”周小荣说，不同的应用场景需要有不同的车型，在精准满足用户需求的过程中，图雅诺轻客形成了短/长/加长轴、后单/双胎及高/中/低顶等丰富的产品线组合，做到了对各类应用场景的全覆盖，例如向拉酒水的用户推荐图雅诺吉象，做到车型与用户使用场景最优匹配。
以创意营销破局 成功拿下当地市占率第一
“作为后来者，图雅诺轻客在贵阳的起步相对较晚，用户对品牌的熟悉程度上并不占优势。”
这是周小荣对图雅诺初入贵阳市场的基本判断，但也坚定了他投身图雅诺轻客，做大做强品牌预留了足够的上升空间。
“去年，贵州省的宽体轻客市场容量3000辆左右，贵阳市约占一半，图雅诺占到全省销量的近四成，市占率稳居第一。今年一季度，贵阳市的市占率同比持平，但通过地级市的二级网络销量提升，图雅诺轻客市占率还在继续攀高。”
胆识和魄力让周小荣在产品营销中妙招频出，新想法、新举措，在过去七年中被不断地挖掘出来，为图雅诺轻客在贵阳市场的主导地位奠定了基础。
坚持服务为本 做客户的“长期朋友”
从轻客市场体量来说，不论是贵阳，还是贵州都不是很大，轻客需求相对有限，熟人转介绍及客户复购占据相当比例，要做到这一点的前提是良好的产品口碑，只有服务好每一位客户，才有机会掌握这个圈子的流量密码。
“对物流用户，维修2小时内到达、城区免费道路救援、维修期间免费提供替代车辆等，这些都是最基本的服务项目；对于旅游小客用户，我们提供一站式服务解决方案，做客户的长期朋友。”
结语
洞察市场的用户痛点，尽其所能的满足用户需求，贵州风锐打造了轻客品牌在区域市场由市占率为零，成长至市占率第一的模范样本。丰富的产品线与精准的营销策略，是其制胜法宝，但我们也应当看到，这样的核心竞争力并非贵州风锐所独有，还可以复制到更多的图雅诺一线营销团队中。
