0今天是5月10日，是中国第六届品牌日。在这个不平凡的日子里，作为客车行业领军品牌，宇通客车发布行业首个以价值链为核心的价值体系——超基因价值链，积极应对用户需求变化及出行环境变革，进一步为用户提供全生命周期价值，带动客车行业转型升级，推动公共出行健康可持续发展。
那么，什么是宇通超基因价值链，宇通超基因价值链能够带来什么呢？小编这就带您来揭秘。
一、什么是宇通超基因价值链？
超基因价值链，是宇通客车在产业进入体系化发展时代，秉承“电动化、智能网联化、高端化、国际化”的发展战略，采用“直销、直融、直服”的发展模式，以客户为中心，打造的客车行业首个以价值链为核心的价值体系。
二、宇通超基因价值链推出的背景是什么？
宇通超基因价值链是应运而生的。随着不断的进化升级，客车行业已经到了一个新的阶段，从造车思维向平台思维转变，进入体系化发展时代。尤其是在国家双碳战略、行业新四化（电动化、智能网联化、高端化、国际化）要求及用户需求变化的驱动下，客车行业需要进一步向上突破，面对用户、行业、社会进行一次全面、深刻的价值升级。基于以上认知，立足于在客车领域近60年的专业制造能力，以及在技术、规模和全产品方面积累的整体优势，宇通推出了“超基因价值链”，旨在打造出更符合客户价值需求的产品、服务和解决方案，从而为客户、行业、社会“链接更大价值”。
三、如何理解宇通超基因价值链？
超基因价值链把客车看作一个生命体，从洞察用户需求出发，对研发、设计、选材、制造、品控、运营服务等影响车辆全生命周期运营的每一个环节进行改善和提升，以“可靠、高效、引领”的产品、服务和解决方案，不断聚合价值，推动客车全系产品的进阶，全方位助力客户成功。同时，它树立了一系列的行业标准，进一步推动出行业升级，引领绿色出行的可持续发展。概括而言，可以将超基因价值链看作宇通对客车行业生态的一次重构，为客户提供全生命周期运营价值的升级，为行业发展创建新的模式和标准，为公共出行可持续发展提供解决方案。
四、宇通超基因价值链能带来什么？
宇通超基因价值链，实现从客户到行业再到社会的更大价值链接。
1.对于客户而言，通过超基因价值链，能够聚合全生命周期价值。
在超基因价值链的赋能下，宇通能够从需求洞察开始，想客户之所想到想客户之未想，提供超越所享的个性化定制。不止生产制造和交付更好的客车，更以体系赋能，聚合价值，为客户提供技术+服务+金融等全方位的解决方案和全生命周期的运营保障，全程助力成功。具体而言，为客户带来“5高”价值——
（1）高安全：宇通超基因价值链用超高的产品设计标准和一流的质量验证平台，让宇通的产品拥有更高的安全性。（2）高舒适：高标准的研发体系，让产品在诞生之初，不管是驾乘体验还是静音性能都有更高的舒适度。（3）高可靠：宇通超基因价值链上的全周期品控和精益化制造让每个产品精益求精，整车使用寿命更长。（4）高颜值：依托领先的研发实力和设计标准，宇通每一代产品造型都引领行业，成为每个时代的经典。（5）高效益：依托超基因价值链生产出来的产品，有更好的能耗表现，使用周期更长，维保费用更低，给用户带来更高的经济性。
对客户而言，“超基因价值链”是宇通对客户价值承诺的集中体现和切实践行。宇通始终秉承“以客户为中心”的理念，精益求精，要么不做，要做就做更好，有了价值还要增值，让客户满意还要惊喜，让乘客安全还要愉悦，不断精进，追求卓越。通过全生命周期运营价值的升级，助力客户实现可持续发展。
2.对于行业而言，通过超基因价值链，树立新的标准引发变革。
超基因价值链源自宇通几十年的发展沉淀，是宇通作为行业领导者综合实力的呈现，其创建行业发展新模式，树立客车行业的诸多新标准，不断引领客车行业的升级和高质量发展。
我们引领行业发展趋势，不断提供好的产品，也要提供好的标准，把握趋势，推动产业化发展。营造良好的行业竞争氛围，共同做大做强民族客车产业。在行业平台中成长，不断提供新的标准，不断优化升级产业环境。与行业一同创造公正、有序的竞争环境，共同推动中国客车业发展。
在国产自主电动客车面市初期，行业最大的难题就是电池安全。宇通有着非常强烈的社会责任感，汤总要求不但宇通的车要安全，行业的电动客车也要安全，因此，我们牵头制定了电动客车安全技术条件的国家标准，此标准发布后，行业里电动客车安全的事故率大幅度下降，最终荣获“国家的科技进步奖”，真正实现中国民族客车工业在全球的领先。
创新重在应用。创新要坚持价值导向，不能为客户、为用户产生价值的创新不叫创新。创新不能停留在口头，需要落地推进、产生实效。从应用中找到创新的出发点，通过改良，作用于应用。
3.对于社会而言，通过超基因价值链，能够推动绿色出行可持续发展。
大众出行更加注重效率、舒适、便利。逐步实现从“有没有”到“好不好”的过渡。不仅对交通工具提出了更高的体验要求，而且人们不断追求完美无缝的时空联结，进而催生出更多出行方式。所以我们要通过努力，不断使人民的生活有幸福感、获得感、安全感。
“因为更多人要做，因为更多路要走”，我们坚守价值导向底线，始终以对公众的价值承诺作为工作开展的出发点，不能牺牲社会和公众的长期利益换取企业短期利益，各项规划实施要考虑长期影响力。
（五）宇通为什么要推出超基因价值链？有哪些思考？
近60年以来，宇通客车始终以高标准的研发创新能力，一流的制造管理水平，赢得行业地位和市场口碑。此次“超基因价值链”的发布，在业内看来，这是宇通又一次自我向上的全新突破。
正如宇通客车技术副总监李高鹏所言：“超基因价值链，源自宇通几十年的发展沉淀，是宇通与客户、行业、社会共谋绿色可持续发展之路的结晶。”“不仅推动客车制造与运营行业的价值链升级，还将引领中国与世界的可持续出行服务。”从长远来看，“超基因价值链”不仅将为客户创造更大价值，也将为行业提供一种全新价值体系，引领行业向上向新而行，成为拉动未来客车行业经济增长的全新引擎，更将推动社会可持续发展，助力人类出行更美好。
如下是宇通客车技术副总监李高鹏直播讲稿
大家上午好，我是宇通客车李高鹏。
非常常高兴在中国品牌日这个特殊的节日和大家相聚，共同见证客车行业首个价值链的发布。在此我谨代表宇通，向这么多年一直关注、支持宇通的朋友，表示衷心的感谢！
诚如王健老师所言,当今世界,伴随着经济发展、用户需求、出行结构的快速更迭,公共交通行业正经受着前所未有的巨大冲击,全球客车行业也已经从单一技术、单一产品的较量进入体系化、平台化较量,国际化、高端化的市场竞争尤为激烈。
面临新机遇，如今，我们又一次站在了时代面前。
心怀梦想，路致远方。
我是1998年加入宇通，从那时起，贯彻厚德创新之道，不断突破自己，在攻坚克难中追求价值升级的理念便根植心中，这也是我这么多年来，一以贯之的初心。
宇通自始至终把绿色可持续发展根植于价值链的构建和进步中，为客户创造更大价值，为公众带来美好出行。
我们希望，为您提供超越产品，增值服务,围绕客户终身价值打造全生命周期的解决方案,带动公共出行行业发展。
带着这样的信念和期待，我们一直在思考：如何聚合价值，为客户提供技术、服务、金融等全方位的解决方案和全生命周期运营保障，全程助力成功，成为客户值得信赖的伙伴。如何从宇通这么多年的发展积淀中，发掘出一些能够不断引领行业升级和高质量发展的标准、模式及经验？如何以宇通新技术、新理念和新模式，来共创绿色可持续发展之路？
我在想，人类发展的源动力是什么？是生命因子 “超基因”吗？那公共出行的源动力是什么呢？
如果把一辆客车看作生命体，从它被厂商制造出来，到被用户运营使用的全生命周期中，是什么确保它能创造更大价值？答案是：在每一个环节都进行改善和提升，不断聚合价值！而将这些环节串联起来，就组成了一条价值链。这，就是今天要说的——宇通“超基因价值链”。
乍听起来，你可能会觉得很费解，事实上，你可以把它理解为“一辆好客车的标准和使命”，从洞察需求到研发设计，从车辆选材到生产制造，从质量验证到售后服务，一路下来，每一个环节都精益求精，追求极致。这种环环相扣、强强联合的结果就组成了一条超强的价值链，为用户带来更大的价值。
下面我们从超前研发、严选品材、超级制造、全严品控、一站直服等五大维度展开和大家分享下：
带着如何为客户创造更大价值这一疑问，我们从“需求、设计”端便开始思考如何能“比你更懂你”？
大家都知道，新冠疫情发生至今，大数据对我们的行踪了解得一清二楚。我想大家对“大数据时代，没有秘密可言”这句话十分感同身受。
在宇通，大数据不是为了窥探大家的秘密，而是为了更好地了解您的需求。我们希望更加精准洞察您的需求，高效响应价值提供，直接创造客户以及用户的满意度。
2008年以前的客运市场，出现骨架、车架开裂问题，究其原因，当时客车行业路况数据信息不完整，导致车路不匹配情况时有发生。为了解决这一行业难题，宇通客车每年在全国开展典型路况信息采集，形成路谱。
目前，宇通的路谱数据在广度和深度方面已经做到了行业领先。数据的广度上，覆盖全国32个省级行政区，实测路谱超30万公里，可实现在厂区内30天完成100万公里道路模拟实验。数据的深度方面，按照5年平均值，将自然环境和城市路况信息分6个维度，包含温度、湿度、高度、坡度、沙尘度及腐蚀度，从﹣40℃的漠河到50℃的吐鲁番；从相对湿度只有28%的青海到湿度90%以上的海南；从刚刚高于海平面的三沙岛到海拔5200米的珠峰大本营；从最大坡度5°以下的平原城市到坡度15°以上的山城重庆；从无沙尘的三亚到沙尘排名第一的包头；从腐蚀度低的兰州到腐蚀度高的广州，实现环境数据全覆盖。
这些得益于大数据实力，让我们能够更广地了解您的需求、更深地洞察您的需求，也“让我们比你更懂你”。不仅如此，得益于强大的研发实力和超高标准，我们能够更好地满足您的需求，也“让您所想皆如愿”，甚至超越您的期待。
宇通2021年研发费用达15.6亿，目前拥有7个国家级、10个省级研发平台，1999项专利及著作权，多次承担国家级科研专项。同时，截至2021年底，宇通共参与完成189项国家及行业标准；比如对新能源客车电池的防护，同等验证情况下，电池侧面碰撞防护能量是现行国标的2.84倍、尾部碰撞防护能量相当于被49t卡车偏置撞击电池后舱体。创新开发的氮气保护系统，可以保障电池几乎不起火。
立足行业最全最深的客车大数据，打造国际级研发平台，对客户需求进行准确洞察、以领先的研发实力和高于国标的验证标准，一路引领，未来可期。
这就是超前研发，不止带来超越期待的好产品，更为您带来先人一步的科技享受。
再说车辆选材。
我想先给大家分享一个故事，一个零部件的逆袭之路。对于宇通的10米纯电动公交车来说，一辆车的零部件多达8132种，而每一种零部件的性能好坏都会影响到整车性能。
举个例子,车上最常见的零部件钢板弹簧,相当于人体的韧带组织,它的进厂检验项目就有51项之多,小到标识清晰度,大到17万次破坏性疲劳试验。只有全面满足才能符合装车条件,如有一项不满足,则重新来过。
那么，宇通是如何保证这些零部件的质量的？
首先从供应商选择上，宇通要求100%一流供应商。不仅如此，宇通更制定严格的原材料筛检和检验机制。对新物料，执行两个100%全检。这个怎么理解呢？第一个100%，在供应商出厂时要进行连续三批次全尺寸、全功能、全性能检验；第二个100%，指的是物料在进厂时，要再一次经过宇通连续三批次全尺寸、全功能、全性能检验。
只有选好材，才能造好车，从一个零部件便开始锱铢必较。通过严格的选材和验证，以及与国内外一流品牌商的共赢合作，不止从源头提供一流的选材，更带来整车的超值保障，这就是严选品材。
如同人体一样，各个部件必须合理归位，才能发挥协同效应。对于一辆好客车而言，有了一流的选材，还需要让每个部件可以发挥最大的效用，这就需要超级制造来助力。
我再给大家再分享一个小故事，“第一个吃螃蟹的人”。早期，激光切割设备还是国外的天下。为了摆脱对进口设备和技术的依赖，很多厂家不愿冒这个险。宇通得知后，认为这是一个利国利民的好项目，可以将国内制造业提升几个档次，当时公司就决定“别人不干我们干”。在研发中，我们提出了很多创新性的想法，并逐项攻关验证，最终该项目研发成功，提升了宇通生产工艺水平，宇通也成为行业内首先采用激光切割工艺的企业，加工孔位精度可达±0.2mm，这在一定程度上为打破国外技术垄断做出了贡献，宇通也因此荣获了2019年国家科技进步二等奖。
再说焊接，宇通采用大量德国六轴自动化焊接机器人，并创新开发了免打磨焊接工艺，实现焊接的强度增加30%以上。
宇通还是世界范围内首家在中涂、面漆、清漆三个喷涂环节全部采用喷涂机器人的客车企业，机器人喷涂质量稳定，产品一致性好，而且面漆光泽度提高2～3个百分点。
除此之外，我们还自主开发厂内无人驾驶物流车，实现MES系统与机器人、智能物流输送系统和自动化设备集成，确保制造过程中的数据透明化和排产自动化。目前公司各类机器人共计430余台，在国内外均处于行业领先水平。
宇通智能制造工作也得到国家的认可，2016年获得工信部颁发行业唯一的“客车智能制造试点示范”荣誉称号；2018年，承担的工信部智能制造新模式项目顺利通过国家验收，成为客车行业首批获得批复，并首批通过“智能制造专项”验收的整车企业。
创新决定我们飞得有多高，质量决定我们走得有多远。超级制造，成就卓越。不止打造细致入微的产品质感，更让整车运营持久耐用。
对于客车生命体而言，在交付到客户手里之前，就应该预示着未来运营的稳定品质与卓越表现，而这必须依托于严格的品控。宇通正是这么做的，并在标准上追求极致。
2021年郑州“7.20暴雨”给无数人留下了惨痛的回忆。据不完全统计，共有超54万辆汽车受损，部分“高大威猛的”客车也没能幸免。此次事件后，我们发现，尽管宇通的纯电动涉水标准已经高于国标50%，但依然不能满足部分极限场景的实际使用需求，必须进一步提高标准。于是，宇通立即组成专家团队，将纯电动客车的极限涉水深度，在现有基础进行了大幅度提升，动力电池泡水深度增加100%，泡水时间增加了200%，确保当遇到积水导致车体被淹时，宇通纯电动客车的关键零部件不会损坏。
除了对质量标准追求的永无止境，宇通还形成了一套适应客车行业特点的质量管理体系和独有的管理能力。不仅如此，我们不把市场当试验场，要把试验场当市场,我们全方位考虑安全、可靠、舒适、耐用、健康的全价值需求，投资10亿元打造了工程技术中心,搭建了从零部件到系统再到整车的三维一体质检体系。
全严品控，高标质检。不止确保每一辆车的稳定品质，更带来运行时的卓越表现。
宇通深知，车辆交付不是结束，而是服务的开始。为此，宇通在行业独创一站直服模式，不仅能全程解决客户后顾之忧，更能及时预警，防患于未然。
古有悬丝诊脉，今有远程诊断。我再给大家分享个故事。
2021年，宇通智能网联平台预判诊断发现上海某一客户多台车辆的空压机运行时长和百公里耗电，较同线路同类车型长。通过检测发现，客户采用的非原装配件的空压机干燥器存在很大质量缺陷。后来通过及时调整和更换，有效延长了空压机总成的使用寿命，降低运行电耗，为客户大大节约运营成本。宇通通过自研的智能网联技术，实时监控车辆运行状态，对车辆关键部件进行远程系统体检，预判故障情况，避免小问题积累成大问题，产生高额维护成本。
宇通还打造了“1主+3辅”的服务模式，全方位消除客户购车的后顾之忧。真正做到客户一个电话，就能解决所有问题。这一模式的推行，有效实现了15分钟响应，4小时内解决一般故障，8小时内解决重大故障的服务承诺，24小时救援，30公里内1小时内到达现场，60公里内2小时内到达现场。
一站直服，全程无忧。不止提供全周期的无忧服务，更带来高收益的运营保障。
超基因价值链，源自宇通几十年的发展沉淀，是宇通与客户、行业、社会共谋绿色可持续发展之路的结晶。我们希望能通过超基因价值链，为客户带来高安全、高舒适、高可靠、高颜值、高效益的产品和服务。
我们希望成为联结者，把愿望和现实拉近，让人们可以实现心中所想。
我们希望成为驱动者，使远方和当下靠拢，让人们更加高效地行动。
我们希望成为承载者，将人们的梦想，生活的品质，奋斗的意义合而为一。
我们希望着眼于整个价值链的完善与升级,全方位保证核心资源与能力优势, 确保价值承诺和价值创新,协同多方力量,引领行业发展。
我们希望让出行更美好，让中国品牌气宇轩昂地走向世界。
感谢大家的聆听，我今天的分享到此结束。
