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上海大众内训师邵妍 智慧与美丽并存

张方园/文 雷鸣、陈浩然/

2014名城汽车巡展宝鸡站活动第二天,主持人受到上海大众品牌的力邀,在展位上开展新帕萨特的车型介绍,此次与主持人一起做讲解的是上海大众的一名内训师邵妍。

活动开展前远远望去,上海大众的展位早已被围得水泄不通。未见其人,先闻其声,邵妍开始并没有直接向观众介绍新帕萨特,而是亲切的向观众了做了自我介绍之后,才和蔼可亲的与现场观众进行了一说一问一答式的互动讲解,让那些早已厌倦机械化流程的车型讲解变得尤为有趣,连活动主持人都称赞邵妍的专业讲解和别具特色的主持风格。短短十分钟的车型讲解活动告一段落,给观众留下了深刻的印象,尤其是内训师的邵妍。

上海大众新帕萨特现场讲解很受欢迎

其实上海大众每一个4S店都会配有这样一名或者几名专业的内训师,是总部与4S店的中间枢纽力量,内训师经过在总部的学习,熟知上海大众新产品、新要求、新发展等等,将自己所知,授予4S店的所有员工,起到提高员工素质、凝聚大众力量的作用。大部分内训师亲和有感染力,还有极高的专业素养,尤其是对新车型的了解,更是无人能及,在现场活动中,我们看到的是作为内训师最为基础的一方面。

除了车型讲解,上海大众还走在科技的前沿,制作4S店二维码支架,只要通过扫码关注账号,就可获得一份精美礼品,吸引了不少关注者!


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